全国开设电信服务与管理专业的全国大学有河北轨道运输职业技术学院、山西同文职业技术学院、辽宁工程职业学院、长春职业技术学院、南京信息职业技术学院、苏州工业园区服务外包职业学院、南通师范高等专科学校、浙江邮电职业技术学院、台州科技职业学院、合肥职业技术学院、安徽邮电职业技术学院等,具体2022年最新排行榜见下表。
序号 | 专业名称 | 学校名称 | 所在省份 |
1 | 电信服务与管理 | 河北轨道运输职业技术学院 | 河北 |
2 | 电信服务与管理 | 山西同文职业技术学院 | 山西 |
3 | 电信服务与管理 | 辽宁工程职业学院 | 辽宁 |
4 | 电信服务与管理 | 长春职业技术学院 | 吉林 |
5 | 电信服务与管理 | 南京信息职业技术学院 | 江苏 |
6 | 电信服务与管理 | 苏州工业园区服务外包职业学院 | 江苏 |
7 | 电信服务与管理 | 南通师范高等专科学校 | 江苏 |
8 | 电信服务与管理 | 浙江邮电职业技术学院 | 浙江 |
9 | 电信服务与管理 | 台州科技职业学院 | 浙江 |
10 | 电信服务与管理 | 合肥职业技术学院 | 安徽 |
11 | 电信服务与管理 | 安徽邮电职业技术学院 | 安徽 |
12 | 电信服务与管理 | 湖南邮电职业技术学院 | 湖南 |
13 | 电信服务与管理 | 罗定职业技术学院 | 广东 |
14 | 电信服务与管理 | 重庆电讯职业学院 | 重庆 |
15 | 电信服务与管理 | 重庆电信职业学院 | 重庆 |
16 | 电信服务与管理 | 昆明铁道职业技术学院 | 云南 |
电信服务与管理主要研究电信市场营销、客户服务及营销管等方面基本知识和技能,进行电信市场拓展、电信营销策划、客户服务及销售管理等。例如:IP电话终端、传真机、联网计算机等电话网和数据网终端设备的销售与策划,电信设备营销策划等。
学习课程:《电信业务与管理》、《电信服务礼仪》、《电信市场营销理论与实务》、《电信营销策划》、《广告设计与制作》、《电信企业经营管理》、《电信市场分析》、《客户关系管理》、《商务沟通与技巧》、《情绪管理》
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