顾艳，女，45岁，大专学历，现张家港综合管理岗。
近年，顾艳多次被评为优秀党员等荣誉， 获分公司“党员先锋岗”。初，担任零售综合岗与零售管理岗，又兼任IC卡大客户岗，可谓在平凡岗位上重复着平凡的工作。三个岗位事多繁杂，她都一一梳理，分轻重缓急、时间先后，妥善安排，认真负责的做好每一项工作。在县公司比学赶帮超争红旗活动中，她收获4面红旗、名列县团队个人第二。
履行本职，服务零售。
她身兼多职，可谓事小活细繁杂，她都一一梳理，分轻重缓急、时间先后，妥善安排，认真负责的做好每一项工作。坚持每月下基层，按月了解油站员工特别是女员工思想、工作、生活状况，努力向党总支建言献策;积极参与县公司经理组织的油站、门店月度综合检查和不定期督查。为片区经理当好参谋助手，协助做好油站二次考核分配，及时做好油站、门店物资发放及临时性工作，尽力为基层做好服务支撑。
认真把关，保障用工。
注重油站人员思想动态信息的了解，及时上情下达，根据油站增减变动情况，严格零售招聘人员流程规范要求，及时衔接配合做好招聘工作。她加强密切地方关系，及时衔接员工社保、公积金缴费及相关待遇的落实，及时办理离职、退休人员养老保险、公积金缴纳及退工、退休手续。近年来，由于她工作的细致、认真、稳妥、高效，张家港区域零售油站条线从未发生过一起用工纠纷问题。
尽心尽力，做好兼职。
她还是县公司党总支组织委员，积极协助总支书记抓好日常党建工作，重点把好党员发展质量关，经常了解掌握入党积极分子情况，做好培养、教育、考察、政审等。她认真细致规范完善党建各类台账资料，做好党总支和社区联络员，衔接落实同创共建工作，努力撰稿投稿、提报建议，积极参加灾区献爱心捐款、捐书等活动。
多年来她一贯的朴素情怀，获得了同事们对她“顾妹”或“顾姐”的亲切称谓。在参加工作的二十多个岁月里，顾艳始终保持着踏实朴素的平常心态，以默默无闻的奉献精神，在平凡的岗位上默默耕耘，诠释了一个党员的先锋模范作用。
董磊，男，34岁，本科学历，现任苏州零售管理部片区经理。
2010年以来，董磊连续被评为分公司先进工作者、省分公司优秀共产党员等荣誉;获分公司“党员先锋岗”荣誉称号。
该同志参加工作11年，先后在党群、商客、零售部等工作，于2013年4月担任零售片区经理，并先后担任零售相城、常熟片区经理，并于8月担任零售沪苏片区经理。，沪苏片区在该同志的带领下，通过全体员工的努力，片区在营站实现轻油销售4.7万吨，完成率101%;非油品销售424万，完成率114%，同比增幅111%;燃油宝完成销售38万，红酒完成4.7万元。
立足现状、积极投入
沪苏片区共12座站，其中在营站9座，停业3座(含2座水上站)。9座在营站中，6座为沪苏联营站(联营站有4座面主要为联营站)，大多形象破旧、人员结构复杂、设施设备落后，经营管理和安全工作面临非常大的压力。董磊同志在8月份接管零售沪苏片区后，没有因为各种不利因素放松要求和降低现场及经理管理。他充分利用公司的政策和领导的支持，在油站经营、管理、安全、7S、服务及人员稳定等方面做了一定的工作，油站面貌发生一定的变化，经营绩效取得显著的效果。
一站一策，扩销增量
沪苏5站站前道路改造严重影响油站车辆进站加油，且改造施工方案中站前未预留进出道口，他多次和施工方沟通，提出有利于油站经营的想法并及时汇报公司。经过他的努力，进出口采取分段施工并多次变更临时进出口，确保油站正常经营。由于他及时汇报，在公司协调下，施工方在油站也开出了正常进出的道口，该站销量由6月份的165吨上升至11月份的546吨。
梅巷站地处312国道官渡路段，周边油站密集，中石油、中石化油站共8座，竞争压力巨大。为了在竞争中突出重围，他在油气回收改造中重新调整油机布局，在提升通过率的基础上，组织油站量身制定一站一策行动方案：一是争取公司价格对汽柴油优惠政策;二是针对柴油客户开展油非互动活动;三是积极联系周边厂家和车队，通过短信和微信群发布油站 油价优惠和营销活动信息;四是在进展口布置大幅醒目的降价和活动广告牌。多管齐下，油站轻油销售由6月370年吨上升到11月730吨，目前单日最高达31吨，取得显著增量效果。
严实结合，创先争优
作为一名共产党，该同志以“服从组织、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，努力践行“三严三实”工作作风，在理论学习、服务员工和遵纪守法等方面较好的发挥着共产党的模范带头作用。
翟达，男，42岁，大专学历，现任张家港客户经理及张家港销售主管。
近年来，他先后获得销售公司“优秀服务标兵”、省公司“先进客户经理”、分公司“销售能手”，“先进客户经理”等荣誉。
参加工作14年来，翟达始终严格要求自己，虚心学习，不断提升自己的业务能力和综合素质。翟达直分销总量2.3万吨，同增5%，非油品销售12万元。
拓宽思路开发客户
初，分公司年度直分销指标比张家港自排年度计划高出了6千吨，尤其在经济形势低迷不稳的状况下，这给翟达带来了极大的压力。他将压力变动力，认真思考开发思路，经过市场摸排，他确定了通过客户上下游物流关系、同行业客户介绍，两种不同的开发措施来开发新的市场开拓新的客户。他积极走访客户落实开发措施，在开发客户的过程中积极引导客户消费，把握成交时机。他共开发新客户8家，新增952吨。
细节服务维护市场
维护巩固终端大客户，这是张家港直分销经营工作的重中之重。他对客户注重细节服务，根据客户用油需求情况，他细心记录客户进货时间与频次，每次他会打电话提醒客户及时进货。他经常在拜访客户时，他还到仓库教授客户，如何检测油位水高、如何清洗油罐。他常常用自己的车给客户装货送货，积极宣传中石化易捷商品。他还主动帮客户办理加油卡、指导客户填报资料，代办充值手续。他以细心的服务换得了客户信任，翟达直分销量增长1050吨，同增5%。
积极沟通尽心尽责
张家港地理位置特殊，冬季的-10#柴油和车用柴油需求量较大。此时受客观条件限制，到了冬季，-10#柴油和车用柴油提货比较困难。这时他主动向上级物流部门汇报，积极与运输车队沟通、与客户协调，他来回协调沟通，在提油油库地点、配送车辆调度、客户需求时点三者之间寻求平衡，确保客户正常用油。有时客户由于送油有所延迟，对此很不理解，有时对他责怪责骂，他面对客户的责怪误解，总是默默接受认真道歉，并要求自己以后工作更加细致。
每次在党员开展自评时，翟达总会说：我还有许多不足，需努力改进提高!翟达就是这样一个勤奋谦虚的共产党员。
陈萍，女，32岁，本科学历，现任苏州商业客户部客户经理。
近三年，陈萍多次被评为年度先进客户经理、先进工作者等荣誉。获苏州公司特殊贡献奖并获分公司“党员先锋岗”，在省公司组织的销售竞赛中，获销售标兵称号。
参加工作12年来，陈萍始终严格要求自己，虚心学习，不断提升自身的业务能力和综合素质，陈萍直分销总量23105吨，同增39%，全省排名第2，新增客户数、客户稳定率持续领先。
开拓思路找客户
在提升传统的客户维护技巧的同时，陈萍不断思考新的客户拓展手段。，她敏锐捕捉到一名客户是苏州物流协会成员这一重要信息，立即跟进，反复沟通，最终加入该协会。她充分发挥互联网传播快、受众广的特点，借助物流协会微信群平台，及时发布权威油价信息，油品质量辨别，油价走势，贴心提供专业用油咨询。如遇到询问，她快速反应，与其他会员互动诚恳、真挚、赢得了群内一些老板的信任，顺利开发了江苏天时利供应管理有限公司，苏州久利货运有限公司等8家物流企业，实现年新增销量2600吨。
做足功课搞销售
商场如战场，知己知彼方能百战不殆。陈萍不仅对公司价格政策、油品特点了然于心，还对竞争对手价格、运费等情况了解透彻。对客户虚报竞争对手价格来压价的情形能够做到快速准确识别，避免被客户牵着走。对于竞争性客户，她讲究策略，苏州某混凝土公司平时既在我司购油，又在某竞争对手处购油。询价时陈萍报价4400元/吨，采购说对手报价4200元/吨。(陈萍早上已掌握对手最低价格实际是4250)。她耐心与采购员分析销量、运费、运距等因素，对手离这个客户60公里单程提货，运费120元/吨，公司油库距离客户10公里，运费30元/吨。强调我司送油快捷，断油风险很低，以及品牌价值，油品质量过硬，成功以4350元/吨锁定该客户。
优质服务赢认可
陈萍深知对外她代表的是中石化形象，服务是否用心，能力是否过硬都影响着客户对中石化的评价。她不断总结客户开发过程中的得失，反复推敲客户沟通时的措辞，认真研究客户心理，做到了在与客户沟通价格时，既让客户感觉到给出的价格是尽力争取来的，又准确试探到客户心理价位，为企业赢得更多利润。
深度挖掘客户需求，开展组合营销。利用品牌优势，稳定客户。如客户天天物流，车辆为东风牌，车辆厂家向客户推荐他们关联的尾气处理液品牌，提出如出现问题不承担维修保养。陈萍及时上门与客户沟通，向客户宣传我公司产品是国家标准制定者，品质绝对保证，如因尾气处理液问题，也肯定会维护客户的利益。客户通过介绍，和日常使用中的表现，继续锁定我们的产品。陈萍时刻关注客户生产经营和商品需求情况，在做好油品销售的同时，适时向客户推荐尾气处理液、红酒、茶叶等非油商品，增强客户粘度，她的非油品销售达19万元。
乐于分享共进步
“一花独放不是春，百花齐放春满园”。今年2月份,苏州石油沈晓辉副经理带队，先后对五家县公司专项调研。陈萍作为客户经理队伍的先进典型，跟随调研组做巡回演讲，分享自己如何找到客户以及如何维护客户的宝贵经验，帮助其他客户经理以及站长打开思路，增强信心，经营分享的效果目前正逐步显现。
她的好学好钻的工作态度，细心细致的工作作风、持之以恒的奉献精神、团结互助的满腔真情，展现了一名共产党员。
