共青团是党的忠实助手和后备军，广大团干部要按照党对共青团“充分发挥桥梁纽带作用，更好反映群众呼声，维护群众合法权益”的要求，切实增强群众观念，扎实履行基本职能，在密切联系群众中为党做好青年工作。
真心实意树立群众观念。共青团要始终坚持党的领导，牢固树立群众观念、密切联系广大群众，真心实意地尊重群众、相信群众、为了群众、依靠群众。团干部要深刻理解人民群众是历史的创造者，是推动历史车轮滚滚向前的动力，紧紧依靠群众是我党和共青团的立身之本、力量之源;要牢牢把握全心全意为人民服务是我党根本宗旨，群众路线是我党的根本工作路线，密切联系群众是共青团充分发挥桥梁纽带作用的根本保证。
实事求是了解群众所需。深入群众、了解群众既是党对作风建设的要求，也是为党做好青年工作的重要途径，只有全面准确地把握群众的政治态度、思想动向、生活状况以及对改进党和政府工作的建议、对改善工作条件和生活待遇的需求，才能把握服务党政、服务群众、服务青年的正确方向。在新形势下，团干部特别要把深入群众、了解群众化为具体实在的行动，通过制度保障实现联系青年常态化，如深入开展“团干部联系青年”等活动，引导团干部亲身体验基层之难、锄禾之苦，在了解群众、感受基层中切实与群众增进感情。
实实在在解决群众困难。当前，就业、学习、婚恋、致富是青年最直接、最关心、最现实的利益问题，团干部要努力在解决这些问题上下功夫，在思路理念、工作设计、活动影响上向解决这些问题倾斜。要主动为青年就业创业搭建平台、整合资源，积极为青年学习成长创造机遇、营造环境，努力为弱势青年群体排忧解难、送去温暖。要以帮助群众克服生产生活上各种困难为抓手，切实把密切联系群众、增强群众观念、做好群众工作落到实处，让群众真切地感受到党和政府的关怀、团组织的温暖。
尽心竭力维护群众权益。团干部要牢固树立“群众利益无小事”的观念，注重建立为群众维权长效机制，积极开展“共青团与人大代表、政协委员面对面”等活动，完善青年维权岗等维权工作阵地建设，对维护权益工作常抓不懈。要增强协调关系和化解群众矛盾的能力，有效解决人民内部各种矛盾。
积极深入引导群众思想。引导广大青年跟党走*、把广大青年凝聚在党的周围是共青团的光荣使命和根本任务。团干部要深刻把握青年思想引导工作的高度重要性，及时、准确、完整地把党的要求传递到青年中。要在青年中广泛开展“三观”、“三热爱”等主题教育活动，使广大青年对*理想信念和*入脑入心。要积极发挥作用，及时为青年疏解困惑，帮助他们加深对党的路线、政策、方针的认识，争取青年对党委政府各项工作的理解和支持。
团干部直接联系青年工作开展以来，大连团市委认真落实团中央、团省委关于建立团干部直接联系青年制度有关工作部署，团市委党组以上率下，广大团干部积极参与。
重引领，正导向。团市委深入学系列重要讲话精神，强化政治意识、大局意识、核心意识和看齐意识，在团干部队伍中、在引导青年过程中，带头做到政治上清醒成熟，通过形式多样的载体、丰富多彩的活动在青少年身上植入党的基因，留下团的烙印。“五四”期间，团市委机关干部每人联系一所中学(含中职学校)，参加并指导各学校的入团仪式，重温入团誓词，增强学生入团的仪式感。团市委在大连共青团网站开设“一学一做”教育实践学习专栏，每周推送必学内容，供广大团员学习。充分利用中国青年网、“青年之声”、大连共青团网、团内官方微信和官方微博等团属媒体开展学习，引导广大团员利用网络自主学习、互动交流，扩大教育实践覆盖面。
亮身份，建渠道。落实“1+100”团干部直接联系青年制度，团市委领导班子成员带头走进青年、联系青年、服务青年，与100名以上各界青年建立联系，运用公告栏、公共号、微信群等方式，向一定范围内的团员青年公布个人职务和微信号、QQ号、电话等联系方式。同时，在日常工作和调研中通过与团员青年互留联系方式、建立微信群、QQ群等手段建立联系渠道。按照联系团员青年线上日常有声音、有互动、有话题，线下每个季度有活动、每年有面对面交流的目标，通过座谈、慰问、网上互动等方式扎实做好日常联系工作。目前，我市各级团组织中共有542名专兼职团干部参与到“1+100”工作管理系统，联系青年50232人，随着此项工作的持续推进，还会有更多的团干部参与到“1+100”工作管理系统，联系青年的人数也将不断增加。
转作风，增感情。机关开放日活动常态化开展，目前已组织11批次400余名各界青年代表走进大连团市委机关，与机关干部一起座谈交流、素质拓展。同时，4000余名青年代表受邀走进98个基层共青团机关。开展“走进青年、转变作风、改进工作”大宣传大调研活动，形成各类调研报告9篇。团市委领导班子成员带头深入大连海洋大学、大连三十五中学、大连海洋学校(中职)等学校，扎实开展“驻校蹲班”活动，与青年学生和基层团干部谈心交朋友，帮助解决思想、工作、生活等方面的问题。通过开展“向基层服务对象报到”工作，32名机关干部与600余名不同领域的基层单位青年建立了常态化联系，增进了与青年的感情，推动了团的各项工作。此外，通过建立机关干部基层联系点、与团员青年谈心、联系青年人才等办法，密切与各领域青年的经常性联系。
重倾听，解诉求。通过官方网站、微博、微信平台、大连“青年之声”等渠道，积极倾听、解答青年疑问1300余次，12355青少年服务台接待咨询8000余次。及时解答大连民意网上的青年问题，做到回复率100%，群众满意率100%。
办实事，助成长。满足青少年不同成长阶段需求，举办30余场青年交友联谊会，1200余名单身青年参与;举办“海誓山盟?相爱百年”大连青年公益(免费)集体婚礼;开展28期青少年职业体验活动，660余名适龄儿童参与;举办大连青年课堂、大连青年夜校46期，家长学校148期，惠及8000余人次。帮扶困难青少年群体，成立全省首支涉罪未成年人监所帮教志愿服务队，建立未成年人法律维权服务中心，七彩课堂累计活动近万小时，希望工程半年募集款物1858万元，资助青少年5591人次，实施大病救助437人次。推动团员注册志愿者，“志愿辽宁”注册青年志愿者119516人，成立团队706支。
最近我们到一个纺织机械厂去了解该厂团的工作。一个偶然的机会，我们发现这个工厂第一机械车间大件工段团支部书记徐良宝同志和群众的关系很好，她的周围团结了一批群众;有几位和她相处，确实已经到了“知心”的程度。工段里的团员和青年，都说：“徐良宝没有架子，和我们谈得拢，合得来”。“徐良宝是我们的团支书，又是自己的好朋友”。当我们和该厂有些团干部接触后，他们却表示了不同看法。他们认为“徐良宝和这些青年嘻嘻哈哈的，同群众没有什么两样，没有点干部的味道，不象一个团干部”;有的认为“她没有做什么工作，她所做的事情既非组织布置，又不是中心工作”;有的认为“她做思想工作标准低、效果慢”，等等。那么，徐良宝究竟表现得怎样?为什么有些干部的看法和群众的看法不同?特别是作为一个共青团干部，到底应该和群众建立怎样的关系?团干部应该怎样在群众中做工作?这些问题引起了我们的兴趣，促使我们到群众中去作进一步的了解。
徐良宝做工作有些什么特点?
我们从群众中了解到，徐良宝和不少青年的关系的确很亲密。这是因为她真正以同志的平等态度来对待周围的青年和团员，和群众打成一片。白天，她和青年们一起劳动;下了班，她又经常和青年们在一起学习、娱乐、谈心与争论。她的家里，时常有人串门。星期天，单身青年带了菜，来包包馄饨、打打扑克，谈天说地，就象在自己家里一样。对一些后进的青年，徐良宝也同样去接近他们，关心他们。徐良宝对一些青年，也常谈自己的心事，比如自己过去有啥缺点，怎么进步过来的等等。有些青年对徐良宝的缺点也能直言相告，而没有什么顾忌，徐良宝也并不认为在群众面前承认了自己的缺点，就失去了“威信”。正因为如此，青年人晓得徐良宝的心思与脾气，徐良宝也了解年轻人的性格、特点以至家里情况;他们相处，谈笑自若，无所拘束。
徐良宝所以和一些青年的关系这样亲密、融洽，用她自己的话来说是：“我经常记住党对自己的教导：我是党的干部，又是一个普通的工人，周围的同志都是我的亲兄弟妹妹，如果不和大家在一起，我怎么工作呢?”是的，徐良宝关心群众的痛痒和疾苦，她从生产、学习、健康，以至婚姻恋爱等多方面去关怀青年，实实在在地解决青年中存在的各种实际问题。在车间里，有谁换了新活，在技术上有困难，就能够得到徐良宝的帮助。青工陆冬林刚调做车工不会磨刀，徐良宝就每天早上工半小时，帮他磨好四把刀，吃了中饭后，再磨四把刀，如此坚持了两个星期从未间断。这样就教会陆冬林磨刀，使他的产量，从每天七十多只逐渐提高到四百多只，一跃而名列为车间的前茅。谁要是有些不高兴，徐良宝就主动去探问，是不是有困难?是不是碰到了什么不愉快的事情?只要有能出力的地方，徐良宝总是尽力帮助人家。比如，当徐良宝知道团员王供林家里的房子需要大修理的时候，她就为他筹款，帮助他购买木料修房子。徐良宝和青年陆庚新结成知心朋友的经过，是很感动人的。陆庚新是个跷脚，有的人常叫他“阿跷、阿跷”，这使得陆庚新很自卑，性格上也变得孤僻。徐良宝就到陆庚新的家里去探望小陆的母亲，对小陆作一些深入的了解。原来，陆庚新家过去极为贫困，他姐姐因贫病交加而死，他自己也因小时候得了虐疾，无钱医治，成了跷脚。解放后，生活虽然好了，可是小陆却留下这个贫穷的痕迹。母亲更是为儿子的忧郁、孤僻担心，总想有个人对他多加关照。小陆的母亲见到徐良宝，紧紧地握住了徐良宝的手，热诚地要徐良宝多参照顾陆庚新。徐良宝了解了小陆的经历以后，更加关心他，经常从思想上开导他、帮助他，吸引他参加活动，并劝告别人不要再叫他“阿跷”。徐良宝和陆庚新的友情，就象亲姊弟一样亲密深厚。有一次，陆庚新为了帮她搬夹具，不小心把手指甲压裂开了，鲜血直流，当徐良宝着急万分时，小陆反而忍痛安慰她说：“阿姐，这些小事算得了啥，你待我们好的地方多着呢!”而徐良宝想起小陆的母亲对自己的委托，却感到十分难过。
徐良宝所做的这些事，看来十分平凡琐碎，但在群众中，却留下了不小的影响。正象徐良宝说的：“我待群众一分好，群众待我好十分。”群众就是从这“一分”中，触摸到我们同志的那颗为人民服务的心;体会到团组织的关怀和温暖，从而也更紧密地团结在团的周围。而这对她更好地开展团的活动，完成党的中心工作，也是有着十分重要的意义的。比如青年对徐良宝说：“团支部开展什么活动，我一定参加!”徐良宝所在车间的团总支书记也认为，车间里几个安部，大件工段的团员青年是比较容易发动的。去年四月，车间里的零活很多，劳动生产率急需提高，团总支根据这一情况，向支部提出了开展同工种竞赛的要求，由于在徐良宝的带动下，团支部平时与群众保持着紧密的联系，因而大件工段团支部开展这一活动比较出色。群众发动得比较广泛充分。除职能人员外，团员青年全部投入了活动，效果也较显著，原来青年的平均工时定额连480工分也达不到，通过这一活动，提高到540工分。这个工段的青年在生产上都不错;今年春节前，大件工段参加评奖的青年和团员，除了一个没有评上之外，其他都得到了奖励。
徐良宝由于熟悉群众、了解群众，因此她能够从群众中发生的，群众所关心的事情入手，设身处地、将心比心，对青年耐心地进行思想上的帮助。她的话，虽然很平易朴素，但却能打动人的心坎，实实在在解决青年人思想上的矛盾。徐良宝帮助陆冬林进步的事例是引人深思的。陆冬林刚调到大件工段来时，生产上虽然表现积极，但有时情绪沉闷，常常去喝酒，徐良宝找他谈，他不吭声;或者冷冷的说：“闷的慌”，他为什么闷?徐良宝觉得有必要作进一步的了解。可是，开会他不来，个别谈也谈不拢。究竟怎样才能了解和帮助他呢?一次，陆冬林又要去喝酒，徐良宝趁机说，“我也和你一起去喝酒。”这可把陆参林惊呆了：“干部也会和我们一起去?”陆冬林心里有些紧张，但徐良宝和他们跑了一两次，陆冬林就觉得这位同志挺诚恳，慢慢地能对徐良宝讲心里话了。原来陆冬林出身贫苦，从小种过田，失过业，现在年纪不小了，还没有结婚，在上海又没有亲人，但又不知怎么处理，感到生活很孤独，调来大件工段以前，一个作风不好的人曾利用他这个弱点拉他去吃喝玩乐，也使他沾上了一些坏习气。徐良宝知道了这情况，记在心里，并没有马上批评他，而是和他亲近、交朋友，从关心他入手。有一天，陆冬林到溜冰场去溜冰，徐良宝虽然对溜冰一窍不通，但也跟着去了。在溜冰场，他看到陆冬林指指点点说那个漂亮，那个姿态美妙。徐良宝就指着一个打扮得妖形怪状、作风很不正派的女人对陆冬林说：“你想想看，和这样的女人生活在一起，会有幸福吗?恋爱结婚，建立家庭，是一生的事情，糊涂一时，将来要吃苦。小陆，你可要慎重啊!”徐良宝诚恳关切的话打动了陆冬林的心。徐良宝又告诉他，一个人只要生产好，为人正派，不愁找不到爱人。成家立业，找对象，就要找个正正派派的劳动者。徐良宝还想法把陆参林的精力引导到生产上去，帮助他提高技术。这样，经过近一年的工作，陆冬林有了显著进步，生产积极，努力向上。陆冬林对我们说：“如果没有徐良宝的帮助，我现在还不知变成什么样的人呢?”此外，徐良宝还注意运用团的组织生活帮助团员。有一个团员在生产时间擦自己的脚踏车，老工人反映：“这是什么团员”。徐良宝听到后，觉得这不仅是对这一个团员的批评，就在团的组织生活上发动了大家讨论：“共青团员怎样发挥模范作用”的问题，对这个团员进行了具体帮助。徐良宝批评人么?也批评的，有时也很尖锐，但因为她和青年建立了紧密的联系，相互了解，所以青年们说：“即使批评得厉害，但批评得对，心里也乐意接受。”“她的话，我们听得进。”
