杨庆，儿科护士长，自2003年从事儿科护理工作至今。十几年前我怀揣着远大志向来到了这里，融入了儿科这个温暖的大家庭，在前辈们的培养呵护下，我日趋完善，成长为一名出色的白衣天使，在工作中兢兢业业，一丝不苟，杜绝纠纷，消除隐患，是我唯一的职业要求和愿望。在十几年的儿科护理工作中我始终视患儿为亲人，面对患儿家长的“高标准，严要求”，认真学习专业知识，苦练基本功，为无数的患儿解除病痛的折磨，带领着科内十余名护士始终秉承着“一切以患儿为中心”的工作方针，用自己的实际行动，践行着“白衣天使”这一圣洁的光荣称号。
自从担任儿科护士长以来，对自己有了更高的要求，处处以身作则，率先垂范，要求护士做到的自己首先做到，通过多渠道学习不断提高自己的管理水平及业务素质，在工作中不断优化护理操作流程，开展多项便民服务，在科内把小儿头皮针穿刺和静脉采血结合到一起，不仅减少静脉穿刺带给患儿的痛苦，提高护士的工作效率，更是受到家长和医生的好评。
我院儿科病房护士同时还兼任门诊输液室及儿科急诊工作，尤其到冬春两季，门诊和病房输液人数倍增，加班加点是家常便饭，只要是病人需要，我总是冲到最前面，带领着全科护士以极大的工作热情投入到儿科护理工作中，用我们过硬的技术和热情周到的服务赢得了患儿家长的好评。我们的理念是:“没有优秀的个人，只有优秀的团队。”科内护士姐妹互相帮助，共勉进步，和科主任医生同志们和舟共济，使科室连续几年被评为先进集体。
我们一定会把这种精神传承下去!中国军人誓将把每一滴鲜血流进祖国的大海，而我们誓将每一滴热血洒在这没有硝烟的战场上，做一个有用的人，一个纯粹的人，一个真正的卫士，为更多孩子的健康保驾护航，筑建一个更加安全，舒适的大摇篮。
王立娟，34岁，本科学历，护师，现任徐水区妇幼保健院内科护士长。自2002年参加工作以来，始终勤勤恳恳，恪尽职守，以自己的实际行动践行了一名护士的天职。
我院内科是医院的重点科室，担负着急危重症病人的救治和护理任务。作为护士长，我深深懂得，服务质量和业务水平直接影响着医院的形象和医疗护理水平，因此在工作中，以身作则，率先垂范，通过多渠道努力学习，不断提高自身的管理及业务水平。在日常的护理工作中，把工作重点从事后把关转移到事先控制上，从病人入院、与病人的交流规范、各项治疗护理、抢救病人流程等全部护理环节，通过质量控制环节，实现了护理质量管理持续改进，护理差错不断降低，赢得了病人及家属的信任。在医患矛盾日益严重的今天，使我深深认识到，护理工作不应只是一味的抱怨社会及家属的不理解，而是应该主动改善我们的服务。记得几年前的一天下午，当大家都脱了白大衣正准备下班的时候，一位年过七旬的老人，因突发脑出血被抬入病房，当时老人已陷入昏迷，脸上和衣服上全是呕吐物，大小便失禁，家属还未赶到，看到此情，我立即投入到急救中，把老人的头偏向一侧，清除口腔分泌物，擦掉脸上脏物，并把大小便清理干净。有条不紊地组织协助科室护士进行抢救，吸氧、建立静脉通路、心电监护、留置导尿……每一项护理操作都轻柔准确，监测病情进展一刻也不敢放松。经过大家几个小时的共同努力，病人终于转危为安了，这时我才想起还在幼儿园未接的孩子，也不知道他哭了多久，怀着愧疚冲进了茫茫的夜色中。
我是一名普通的护士，一名在护理岗位上默默奉献十几年的护理工作者，我会继续用心去服务，用爱去服务，用情去管理，把我所有的感情融入到平凡的工作中，把我满腔的热情奉献给我热爱的护理事业!
张秀瑞，38岁，护师，自2001年参加工作至今，具有扎实的理论基础、娴熟的操作技能和丰富的临床经验，曾于保定市第一中心医院进修重症监护和心脏内科，擅长于内科常见病、多发病的护理和急危重症患者的护理，曾多次被医院评为先进个人，于度被评为优秀护士长。
十五年的一线工作，使我对护理工作产生了深厚的感情，从护士到护师，从妇产科到内科急诊，从一名普通的护士到护士长，一路走来经历了许多辛酸苦辣，在平凡的岗位上，琐碎的护理工作在付出劳动的同时，更让我体会到了人生的价值和内涵。有一次，我为一个气管切开的患者做护理，从他气管套管里喷出的分泌物溅了我一身一脸，空气中弥漫着腥臭味，我真有点招架不住了，但看到不能开口说话的病人那感激的眼神，我的内心又感到无比的欣慰。是医院给了我这个发展的平台，所以我十分珍惜自己的工作。我会用毕生的热血在护理岗位上默默奉献，在工作中磨练自己，用我的热心、爱心真诚的为每一位患者服务。我深知作为护士长必须当好科室带头人，实现多元化管理。我不断学习，探索总结经验，不断更新观念和新知识，努力提高自身的业务素质及管理水平，当好护士长的助手和参谋，以科室为家，团结同事，做好科室人、财、物的管理。随着人们生活水平的提高，对医疗卫生的要求也不断提高。护理服务已不仅是单纯的打针、输液、发药这么局限，而是越来越注重为病人提供全方位的优质护理服务。总之，在以后的工作中我会注重服务的细节，提高病人满意度，追求卓越精湛的护理技能，以病人为中心，以质量，全心全意为患者服务。
史秀伟，哈尔滨市红十字中心医院产五科护士长，副主任护师，本科学历，学士学位，民主建国会会员，国家级母乳喂养咨询师，任黑龙江省妇幼保健与优生优育协会第一届妇产科护理专业委员会委员，黑龙江省妇幼保健与优生优育协会健康教育专业委员会委员，黑龙江省康复医学会第二届护理康复专业委员会委员，哈尔滨市护理学会第一届心理护理专业委员会委员，黑龙江省护理高等专科学校兼职副教授。
从事临床工作二十余年，史秀伟护士长始终以南丁格尔为榜样严格要求自己，恪尽职守，默默奉献，用一双勤劳的手和一颗真诚的心呵护着每一位孕产妇和新生儿的健康，赢得了广大患者及家属的信赖和赞誉。工作中，她兢兢业业、埋头苦干，带领科室人员以满腔的热忱为孕产妇和新生儿提供全面、优质、贴心的护理服务，全力营造温馨、舒适、和谐的就医环境。她一心扑在护理事业上，用自己的言行展示着现代护理的品质，用先进的护理技能传播着护理文化，用周到的服务诠释着护理的内涵，她的勤奋、睿智、热情感染着她的护理姐妹，为提高科室的护理服务水平奉献着自己的一份力量。
她时常向身边需要帮助的人伸出援手，帮助弱者，以独特的魅力感染着周围的每一个人。科室来了单身妈妈，她会为初生宝宝买衣物和奶粉，想方设法帮助她们渡过难关!去年她的儿子临近高考，正值分娩高峰，她一心扑在科室工作和患者身上无暇顾及家人，儿子剧烈胃疼甚至手捂胃区写作业，看到儿子额头的汗珠才领去医院检查，结果阑尾炎差点穿孔!科里姐妹看在眼里，感动在心里，赠人玫瑰，手留余香，她就是这么默默的传递着爱心和快乐!
2010年底，产五科成为医院首批“优质护理服务示范病房”。史秀伟护士长带领全科护理人员认真学习文件、领会精神，以提升优质服务水平、提高孕产妇满意度为突破口，强化服务意识，拓展护理服务内涵，实行责任制整体护理模式，体现专科特色，倡导细节护理，每日发放患者满意度调查表，满意率达到100% 。
有创新才会有发展，对于新技术、新理念史秀伟护士长总能够很快的接受并实施，并根据临床实际情况不断加以改进，2010年、2011年、2012年、2013年、连续5年获得省卫生厅和市卫生局新技术应用奖。“身先士卒、脚踏实地”是史秀伟护士长对待工作的一贯作风。她始终把患者的需要放在首位，将爱心、耐心、细心和责任心贯穿于整个护理工作中。她每周工作六天，从未休过完整的周末，到了节假日科里更会有她忙碌的身影，即使是上下夜班仍要坚持在工作岗位继续工作。离开科室她总觉得心里缺点什么，在家里休息也是时时牵挂着科室的工作。在她的带领科下产五科逐渐形成一支作风严谨、技术精湛、服务优良的护理团队。2011年被共青团哈尔滨市委员会评为“哈尔滨市优秀青年岗位能手荣誉称号”，2012年5月被哈尔滨市总工会、哈尔滨市精神建设指导委员会、哈尔滨市卫生局、中国共产主义青年团、哈尔滨市妇女联合会评为“哈尔滨市卫生系统四星级优质服务明星”，2013年护理团队获得“市卫生系统十佳护理集体”提名奖，获得由哈尔滨日报、哈尔滨新闻网、新浪微博联合主办“天使在身边”最佳拍档??2013哈尔滨市十佳护士站荣誉称号。科室先后被评为“文明建设先进科室”和“科技领先团队”、被评为“哈尔滨市卫生系统第二届四星级优质服务明星”。
自科室开展优护工程以来，护士的责任感增强了，能够换位思考把病人当做自己的病人，注重护患沟通，更加关注服务过程中的细节，针对患者的实际需要提供适合个体的护理服务，提供更专业的基础护理。精心的专科护理，细心的病情观察，详细的健康指导，病人及家属的需求得到充分的满足，走有特色的优质护理服务之路，诠释着优质护理服务深刻的内涵，力争做到让患者满意、让家属放心。
二十余年平凡而又充实的护理工作中，史秀伟护士长始终以无私奉献、爱岗敬业为坐标，用责任心做基石，从一言一行一点一滴做起，将满腔的热情投入到工作中，用行动诠释着白衣天使无私奉献的高尚情怀，让奉献之花静静绽放，芳香满人生。
朴敬兰，中共党员，1984年毕业于哈尔滨市卫生学校护理专业，本科，现任哈尔滨市红十字中心医院内科总护士长兼心内科护士长、主任护师、哈尔滨市护理学会内科分会委员。
从事临床护理工作33年，热爱护理事业，具有扎实的护理理论和精湛的护理技术水平和丰富的临床经验。能够不断的发现和指导、解决内科系遇到的各种护理难题，并在长期的工作实践中不断总结经验，与他人合作编写了《现代临床综合护理》(主编)、《临床护理技术》(副主编)两篇医学论著;撰写了《冠心病病人的健康指导》、《急性心梗病人的护理体会》等多篇论文刊发在国家级医学刊物上，发明的《简易装药法及临床应用》技术荣获2011年度黑龙江省新技术应用一等奖，连续十多年被评为院优秀护士长，2012年被评为道里区护理管理好优秀护士长。
2010年10月哈尔滨市红十字中心医院开展“优质护理服务工程”活动，心内科作为优质护理试点病房，责任重大。朴敬兰护士长积极带领全体护士深入学习、勇于探索、组织培训、大胆实践，不断讨论有关优质护理的理念、内涵和要求，上下求索、博览借鉴，为改变功能制护理为责任制护理奠定了坚实的理论基础。
心内科以改变排班模式为切入点，以理顺护士情绪为着力点，经过一段时间的磨合、强化培训，整理出一系列优质护理工作职责、流程、工作标准和行为准则，使护理人员的工作有了明确的标准和方向，也使护理人员从最初的不理解、抵触优质护理转变为能够以积极的心态去接受新的护理模式，并在工作中逐步自觉实现优质护理的要求。
心内科病人病情急、危、重，护士长在管理上严格细致，一丝不苟，建立并培训危重患者护理常规及技术规范，工作流程，应急预案，对危重患者有风险评估和安全防范措施，安排护士新老搭配，能够起到对低年资护士的督导和帮助作用，做到护士分层不分等，利于发挥高年资高职称护士的作用，使高年资护士有成就感，低年资护士有安全感。并通过各种形式的培训提高护理人员的专业技能和抢救配合能力，挽救了无数患者的生命，得到了患者和家属的肯定和赞誉。
为了实行护士包病人责任制护理，为了使每个患者从住院到出院相对固定责任护士，实行全程的优质护理工作，心内科率先打破常规，改变以往的排班模式，设立两班责任工作制，把护士分成白班、夜班两大组，白班组--每责任护士负责8名患者所有日间治疗护理、辅助检查、宣教等相关事宜;夜班组--负责夜间的常规工作，15天轮换，做到每一位患者的责任护士相对固定，责任护士对自己所分管的八名病人要做到从住院到出院全程的治疗护理、生活护理、基础护理以及辅助检查安排与医生的沟通等所有事项，做到包干到护，使责任护士工作大部分时间都在病房、病人床边、巡视观察及与患者沟通，能够在第一时间了解患者需求、发现患者病情变化，能及时与医生沟通解决，保证了护理安全，提高了护理质量，连续多年无一例护理投诉事情发生，达到了病人满意、医生满意、领导满意，提升了护士的自身价值，护士也满意。在上级相关部门多次对优质护理病房的调研和检查中，心内科的优质护理工作都得到了肯定与赞誉。护士长朴敬兰连续十多年被评为院优秀护士长称号，2012年获得道里区优秀护理管理者称号。
多年来，心内科护理团队在朴敬兰的带领下，始终以精湛的技能、热情周到的优质护理让患者安心，让家属满意，让病人感受到亲人般的温暖，用实际行动履行着白衣天使救死扶伤的神圣使命
