点击登录>>拼多多管理后台登陆入口
商家后台说明:
拼多多商家后台管理登录入口,轻松管理您的手机店铺!
应用介绍:
拼多多,一个以拼团为基础的社交网购平台,商品丰富、价格实惠、正品保障、全国包邮,更有每日秒杀、超值大牌等活动,是网上购物的不二之选。
拼多多,多实惠,多乐趣。
凝聚更多人的力量,以更低的价格购得更好的东西。
特色功能:
1.火爆活动:每日秒杀、超值大牌。
2.正品保障,海关监督,假一赔十。
3.客服不分日夜待命,随时提供咨询服务。
4.以拼团的模式购物,既低价,又拉近与身边人的距离,认识更多的新朋友。
亮点内容:
天天特卖100%正品一折开卖
全场包邮不用九块九一元也包邮
火爆活动低价爆款等你来抢
高效物流最快当日送达
形式新颖好友拼团价更低
商派云起会员通与拼多多实现完美对接
据悉,已经成功对接了10多家知名电商平台的商派云起会员通,近期与拼多多正式完成平台对接,拼多多的商户以后可以通过商派云起会员通实现全网会员统一管理。
拼多多被称为是“社交电商”的领导者,其致力于将娱乐社交的元素融入电商运营中,通过“社交+电商”的模式,让更多的用户带着乐趣分享实惠,享受全新的共享式购物体验。而在不久之前的“2016亿欧创新者年会暨第二届创新奖颁奖盛典”上,拼多多荣获了“最具成长力奖”。
而商派云起会员通作为国内领先的电子商务服务和技术供应商,一直以来都致力于为电商企业提供全面、完整的会员营销管理解决方案。以“社交电商”闻名的拼多多与商派云起会员通的这次合作,更使得云起会员通成为了拼多多商家选择会员营销管理系统的首选。拼多多商家将店铺绑定到云起会员通后,所有会员信息都会自动同步到云起会员通系统中,进行统一的管理和营销。
作为专业维护会员关系的会员管理系统云起会员通,为拼多多商家提供了包含市场、营销、服务于一体的完整会员关系管理解决方案,能够协助店主挖掘客户价值、提升店铺收入,让会员自觉参与拼多多商家的品牌传播,拉动新客源。而作为云端SaaS型会员管理系统的代表服务商,商派云起兼容PC端和移动端,跨屏满足实际业务所需的各种应用场景。
为喜迎新春,从1月18日起至2月6日,商派云起为新春新用户准备了300万元平台大红包,搜索“商派云起”登陆官网免费注册立即领取,还不赶紧上车?
拼多多产品分析
一、体验环境
保护神兽
体验产品:拼多多手机版
产品版本:2.10.0
设备型号:iphone
操作系统:ios10
体验时间:2016-10-09
二、产品定位和目标用户
产品定位:拼多多一款以拼团为基础的低价网上购物应用。
目标用户:时间空闲并且对推荐分享新产品有兴趣??学生(14-22)
经济受限价格敏锐度高??进入职场不久的白领(20-25)
时间充足可等待时间长??代孕在家的妈妈群(20-30)
习惯节俭的人??下半辈子
用户具体特征:对价格敏感,习惯对比消费,时间充足,愿意拼团的女性用户
三、痛点需求
痛点需求:价格便宜、品质好、送货速度块、供选择物品多、节省浏览时间
使用场景:
1.电饭锅有卖,拼单便宜20块,点击拼单购买
2.水果有便宜秒杀,不贵份量刚好,差1人成团,可以团着试试
3.纸团购很便宜,反正也是要用的,问问室友需不需要,发给他们链接一起拼单
4.找朋友拼单,他不需要,只能自己先下单,等人参团购买
5.想买的东西,没有人开团,可能拼团不成功,还是已经下单的人一起购买
6.需要买俩自行车,看到中意的,一天都没人拼单,不拼单价格也可以接受,急用,那就单独购买吧
7.朋友问起买的东西价格实惠,把产品链接分享给他
8.需要的东西下午四点开抢,立即收藏并订好闹钟(疑惑为什么拼多多不设置收藏之后的消息提醒,毕竟很少人会为了省几块钱,一直盯着时钟或者设置闹钟,但错过了想买的实惠产品又很懊恼,抢购提醒也可增加为后续收费内容)
9.种草多时的奢侈品牌的包包,价格很便宜,评价都是正品,可以下手试试
10.无聊刷刷,看看限时秒杀的产品有没有需要的,反正比较实惠
四、核心功能
拼多多的核心功能:浏览商品、分享、购买、拼团,在收到货物时,评论、分享抢红包再投入到下次购买中。
核心功能流程图
(1)浏览商品
首页的滑动导航栏和活动价的商品吸引用户浏览特价商品
商品分类也使用户能准确的找到心仪的相关商品
(2)购买
打破了付款就能买到商品的常规思路,付款也可能因为拼团不成而丧失买到商品的机会
(3)分享
拼多多中所有含商品页面都可分享至微信好友、朋友圈、QQ和QQ空间(为什么不能分享到支付宝,请不要无视支付宝也想做社交的心,毕竟支付宝也是有AA收款的存在)
分享-组团-拼单最直观的体现出拼多多带有社交的初衷
24小时拼团时限也促使用户分享
(4)拼团
借助拼单更优惠的条件来吸引用户给周边好友分享,用链接传播的方式吸引用户使用拼多多,但一次的分享受挫,用户就不再信任分享拼团,用户后续多为自由组团购买
五、产品的用户体验
优点:
1.首页简洁直观,能清晰辨别商品和价格是否有需求
2.限时抢购活动让用户实时关注产品动向
3.实时出现的订单提示弹窗,提示订单信息,促用户点击进入查看详情(有少许商品和价格信息透露更好,大家对where和who的关注度不如what和howmuch高)
4.商铺和产品评论一体化,无法直接辨别好、中、差评,评价忽视度低星级也遵循从右到左的方式排列,弱化星级的视觉差
5.拼多多的周年庆,起始页直接为弹框操作页面,只可进入或关闭,递推信息,直接将起始页功能化
6.周年庆中的商品可直接点击收藏或取消收藏,单页面点击,无需跳转详情页面
缺点:
1.产品搜索缺乏筛选条件
2.客服消息只有在“我的”才能看到,沟通效率低
3.发货速度慢,订单拍定无法更改地址,不成单无法取消订单
4.拼单成功无推送信息给用户的环节,以至于用户从拼团到收到商品的时间大大增加,让用户有等待时间过长的错觉。
5.拼单失败无提醒,应及时设置页面提醒用户,并让用户挑选其余订单进行拼团
优化:
1.首先添加价格的筛选条件
2.消息可在个人中心亮红点,暂时保留右上角可直接分享的按钮
3.在拼单成功、发货时,系统有信息提醒,让用户能被动接受提示信息
4.拼单失败的提示及时提醒后,下面会有推荐拼单的产品同类型产品可供选择。
5.在收到拼团分享信息而不愿加入时,拒绝可发送有意思的文案或图案信息
六、总结
拼多多是一款依靠低廉的价格、拼团的新鲜感、分享和口碑传播进入人们视野的产品,将自己定位为社交电商。这种“拼团”模式兼具游戏和社交性,加上前期用一些“抽奖活动”吸引了一批用户,称其为低成本诱导式。
但是低成本诱导式破坏了用户的社交链,让用户后期分享拼团会更加谨慎,多次分享未得到满意的回应也会大大削弱用户分享的热情。商品的质量、后期服务和网络上的口碑也对用户的黏度造成了很大的影响。
后期,产品需要从商品本身的管理和移动端产品优化为主要入手点,在获取用户的同时使其变为有效用户。在品类的拓展,一方面增强了用户的黏性,提升了客单价;另一方面,由于供给日益丰富,价格持续亲民,越来越多的消费者也不再观望,积极尝试。