福州12345政府公共服务系统热线表示，如果在夜里10点到第二天早上6点之前存在噪音扰民，市民可以直接拨打12345投诉，12345工作人员将接通执法部门电话，实现“市民?12345?执法部门”三方通话，然后执法人员会直接赶赴现场执法。
深夜噪音扰民，市民往往不知道拨打什么电话投诉，是否有人接听，如今福州通过12345热线实现“三方通话”，在12345工作人员监督下，部门与市民直接对话，让相关单位处理好市民投诉，并督促解决问题，让高考期间噪音扰民问题得到及时有效的解决。
福建新闻广播“1036三剑客”提醒大家，中高考期间，如果遇到夜间噪音扰民，不用等到天亮投诉，不论是0点，还是凌晨2点、4点，都可以直接拨打12345举报。
关于市民投诉的这几处工地噪音扰民问题，三剑客也进行了直接对接，会进一步关注整改情况。
