工作职责
机构职责： 八宝社区信访工作制度 根据《信访条例》，接合信访工作目标责任书，特制定信访工作制度如下： 、 坚持对突发性重大信访事件坚持分级负责、归口办理，谁主管、谁负责； 、 坚持及时、就地依法解决问题与思想疏导教育相结合； 、 坚持可散不可聚，可解不可结，可顺不可激； 、 坚持统一指挥、协同配合； 、 坚持属地管理； 、 坚持主管单位是一负责人； 、 坚持慎用警力、警械和强制性措施的原则； 、 坚持按照“件件有回复，事事有落实”的要求，认真办理群众来信来访。 、 坚持社区领导批阅每一件人民来信，信件办理落实到经办人员，及时调查办理，并在规定时间内将办理情况和答复意见回复区信访办公室或信访人。 、 建立建全信访工作资料档案，并按办事处信访办公室的要求，对信访信件和回复材料及时归档、编号、建卷，做到每封信件建卷都要有：（） 转发上访信件原件；（） 分管领导的批示；（） 办理情况回复原件。建立社区居委会一级的“信访接待室”和“来信来访登记薄”，做到对上访人反映的问题要有登记、处理意见及结案情况。
