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年过得很快，今年春节也来得特别的早。刚才处长们的发言很精彩、很真切。办公室工作无法逐项、逐一介绍，办公室工作与各处室、与全局的工作是融为一体的。成绩归功于大家、归功于领导，如果有不妥、不足之处，是我们的问题，请大家多提醒、多帮助。
20*年，适逢改革开放30周年、北京奥运会，大事多、喜事多;同时，又是突发事件和自然灾害频发的一年，特别是全球性经济危机更是影响广泛。面对前所未有的.全球性经济危机，对实体经济的影响可能在明年集中体现，对文化的影响同样会产生较大的、直接或简接的影响。但任何时候，“危”中有“机”，经济的不景气，将增加人们对物质形态以外的精神文化领域的关注，包括领导层和企业界，因为有更多的精力和时间了，文化反而有可能逆势上扬。在这个时候，我们应练好内功，加强自身建设，抓住机遇，加快发展。在此，我想围绕以下几个“关键词”谈几点想 法，分别是规范化、信息化、产业化、社会化即“四个化”。
一、规范化
制度是前提。去年以来，局机关制定和完善了政府信息公开工作暂行办法、行政执法责任追究办法、信访工作制度、保密制度以及固定资产管理实施细则、局机关财务管理规定、办理人大代表建议批评和意见以及政协提案办法、局长信箱信访邮件办理细则等制度。制度是工作要求，下一步还要不断有了制度，重在执行，特别是处室领导应带头执行。
程序是规矩。包括办会、办文、办事、办活动等方面。一是办会、办活动。包括各类会议和文化活动的开幕式、闭幕式等活动，我们抓住一般规律，总结经验，不断完善工作方法和预案。包括拟定方案，按规定报批;明确分工，采用工作表法，处室之间的有效协调，现场的指挥和实施等。二是办文。办公系统办文的流程设计体现了办文的程序，未必是最科学的，还可以继续完善，但毕竟有了
基本的统一的程序和规矩。现在连会议通知、电话接听、请假等都纳入了程序管理。三是办事。做到有布置、有检查，件件有落实、事事有回音，注重督办，不少处领导都说，办公室督促得好紧。对一些通用的办事程序，通过制作规范文本，提高工作效率，朱英同志在科学发展观局领导征求意见时说得好。
细则是责任。责任感太重要了，在工作任务要求明确之后，工作能力是一个方面，但责任感更为重要。这种责任感充分体现在一些细则上。发文校对封发，信访接待，外事服务，政策法规，甚至座位、票务的安排，厕所的马桶坏了……等等，只有工作上心，才能做好。有的事情定了后，还必须有实施的具体方法。如信访接访工作，如何按照职能分工落实到处室、落实到“接访人”制度，如何及时回复，需要有具体办法。再如还有不少机关干部反映，办公品经费分账之后，各处室自行购买是很不科学，是否可以由服务中心集中购买，登记分账。
二、信息化
加强自身建设，信息化手段是非常重要的一环。办公系统改造更新得以实现和逐步完善，据了解，全市真正全面实现办公自动化的单 位还不多，在这里要感谢局领导的带头使用和大家的支持配合!
制定一个规划。文化信息化建设日益重要，我们一天都离不开信息手段。其中制定中长期规划是关键，统一规划，分步实施，做到几个统一，即统一标准、统一平台、统一数据中心、统一组织管理。避免重复建设、信息孤岛问题。目前，信息办已立项，正在推进中。
制定一套制度。我局已经明确了主管处室和分管局领导。在规划的框架下，下一步应拿出一套信息化管理的办法，包括项目论证、立项、预算、监理、招投标、验收等，对局系统信息化建设加强管理。
建立一支队伍。信息化专业性很强，目前机关没有一个专职的公务员，这与发展需要不适应。一方面希望机关引入1-2名专业的公务员;另一方面，可否考虑在服务中心聘任若干人员(不占编)负责信息化工作，但应考虑经费的渠道问题。
新的一年，主要是抓好规划制定、局域网系统改造、电子公文交换系统完善、政府信息公开(市文化信息网已经改版，请大家给予支持，共同做好政府信息公开工作)、办公系统扩充(如扩充至局系统)等工作。
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20*年，在镇党委、政府的正确领导下，党政办以“三服务”为宗旨，以“创新争优”为抓手，围绕中心、服务大局，不断强化服务意识，提高服务能力，充分发挥了“参谋部”、“指挥部”作用，较好地完成了各项目标任务，为全镇经济社会又好又快发展做出了不懈努力。突出表现在以下四个方面：
一是有效保障了党委政府日常工作的高效运作。面对日益繁重、千头万绪的经常性事务，我办结合实际，创造性工作，逐步规范了办公、办事、办文、办会程序，理清工作思路，优化工作流程，提升工作质量，强化工作保障，为镇党委、政府日常工作有序运转提供了有力支撑。
二是强力推动了各级党委政府决策部署的贯彻落实。紧紧围绕全镇工作大局和中心工作，认真调查研究，积极出谋献策，狠抓督促检查，搞好综合协调，在落实各级党委政府工作部署中，起到了不可替代的作用。
三是圆满完成了各项服务的保障任务。密切配合镇其它单位部门，缜密办事，周到考虑，无论政务、事务、机关、后勤、党务、行政等各项服务保障任务都取得了各方满意的良好效果。
四是着重加强了办公室干部职工的自身建设。严格按照“政治强、业务精、作风正、纪律严”的要求，围绕学习、服务、创新、和谐、廉政，推进机关建设，注重内部管理，健全规章制度，提高业务本领，改进机关作风，“三服务”水平不断提高。
上述成绩的取得，是镇党委、政府高度重视的结果，是党政办全体干部职工辛勤工作、默默奉献的结果，同时也与各村、各部门的团结协作、互相支持密不可分。在此，我代表党政办全体干部职工，向长期以来关心、支持党政办工作的领导和各有关部门表达最衷心的感谢。
下面，我围绕此次务虚会的主题，就党政办明年的工作如何开展，再表几点决心：
一是切实提高想大事、谋全局的出谋划策能力。坚持以大视野想事、大格局谋划，站在全盘工作的高度，准确掌握全镇中心工作和阶段性重点，及时把握党委、政府在关注什么，领导再考虑什么，想领导之所想，供领导之所需，防止于世无策，避免供需错位。
二是切实提高通上下、联左右的综合协调能力。主动站位全局，自觉牵头抓总，不断发挥枢纽功能，搞好同级班子之间、军地之间、部门之间、上下级之间的联系和沟通，当好党委、政府的“不管部”，同时，不断健全协调机制，注重讲究协调艺术，妥善协调好内部工作、部门工作以及下级工作。
三是切实提高重质量、求时效的信息报送能力。信息是科学决策、推动工作的首要基础，也是向上级部门和人民群众宣传推介我镇经济社会发展情况的重要手段。为此，我办将把信息报送工作当成一项重点工作来抓，不断加强信息报送员的培养锻炼，建立健全信息报送的奖惩制度，确保及时、准确、质优的上报信息。
四是切实提高敢较真、促落实的督促检查能力。紧紧抓住关系全局的事、领导关注的事、群众关心的事，狠抓督促检查，不装聋子、不当瞎子，敢于较真，一抓到底。
