*生产班组，一直以来，班组在公司各级部门的正确领导下，以全员安全意识、全员质量意识，以创一流工作、一流团队为目标，以现场管理为载体，以qcd管理为手段，不断在强化班组管理实效、降低各类实物成品指标方面下功夫。积极开展全体员工技能训练、技术评价等活动 。通过全班员工的不懈努力，出色的完成了公司下达各项指标，为公司的目标达成做出了一定的贡献。
一、班组基本情况介绍：
二、主要工作和取得的成绩
1、立足岗位抓质量，确定目标促发展。
2、克服困难降成本，积极努力寻改善。
3、团结一致抓机遇，齐心协力保发交。
4、企业文化树新风，技能训练促提升
成型班积极开展班组文化建设，对员工进行爱岗敬业的宣传教育。每周至少安排1天班前会，组织大家进行集中学习，增强了解自己的岗位职责、工作流程，逐步改变了部分员工存在的习惯性陋习，养成按标准工作的习惯。在提高员工技能方面，以qjt为载体，来加强员工技能训练，切实提升员工的操作技能。对只能从事单一岗位操作的员工，实施一人多岗培训，鼓励年青员工多学、勤钻技术，使之成为岗位能手。通过不断地培训和学习，全班现u级员工达到14%，l级员工到79%。并在班组范围内开展”荣辱观“教育。以工作进步为荣，以工作落后、倒退为耻;以现场整洁，物品摆放整齐为荣，以现场混乱，物品不能定置摆放耻;以节约一滴水一度电、人走灯灭为荣，以浪费、毫无节约意识、安全意识为耻;以努力工作、乐于奉献为荣，以作表面工作、斤斤计较为耻。还教育员工树立正确的市场观。不断向员工宣传市场意识，让全体员工都意识到市场竞争的残酷，感受到市场的压力，从而把压力转化为工作动力。让每一位员工明白：只有产品质量有保证，才会有市场;有了市场，企业才会有发展。质量是产品的生命、产品是企业的生命;好的质量出自每一位员工的手等教育。
三、发展方向
今后我们将以这次创建”工人先锋号“活动为契机，在”扬帆130“计划的指引下，继续在深化员工素质、提高员工的综合业务技能方面下功夫。努力打造一支不怕苦、作风硬、敢打敢拼、能打胜仗的队伍。
濮阳市公路局养护中心作为濮阳公路养护部门的一个窗口，近年来，在工作中坚持以服务为宗旨;以养好公路为己任，把内强素质、外树形象、提高效率、强化服务作为第一要务。不断在强化自身素质，提高业务水平上下功夫，积极开展岗位练兵、技术比武活动，形成了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。几年来，通过全体职工的不懈努力，共完成了市局大中修投标6项、工程项目投资2000余万元;路面裂缝处理近500万元;完成标志牌制作安装工程500余万元;完成道路标线及安保工程800余万元。同时,积极争取和参与外部市场招投标，05年完成市交通局二线道路3公里大修投资70余万元;06年完成了大广高速28座天桥桥面铺装等工程投资1300余万元;以上工程经过各部检查验收，全部为优良工程，并取得了良好的经济效益。这是我们平时的安全生产，严格规范施工，狠抓工程质量的结晶和回报。
一、基本情况：
濮阳市公路局养护中心，地处濮阳市106国道与中原路交叉口，主要承揽干线公路大中修及公路塌陷修复、公路标线、标志标牌安装等工程。2003年成立濮阳市公路局了第一机械化养护中心。现有职工50人，三十五岁以下职工占总人数的88%，大专以上文化程度65%。领导班子成员四名，下设人事科、办公室、技术科、工程科、保卫科、设备科六个科室。几年来在各级领导的关心和支持下，在单位全体干部职工的努力下，圆满完成了各项工作任务和目标，取得了显著成绩。
二、主要做法：
(一)领导重视，目标明确
近年来，养护中心全体职工立足本职、勤奋学习、刻苦钻研、提高技能、保证施工质量的基础上，通过宣传教育、岗位练兵、技术比武、竞争上岗等方式，积极参加以创一流工作、一流质量、一流管理、一流效益、和谐团队为主要内容的创建“工人先锋号”活动，为进一步树立公路部门形象、推进科学发展、构建和谐濮阳等目标。在市局领导的大力支持和精心指导下，我们锻炼了队伍、学到了知识、积累了经验，各项工作步入良性轨道。由于领导重视，目标明确，本单位多次获得优秀集体等荣誉称号。
(二)加强队伍建设，提高员工素质
养护中心成立五年来我们始终有一个团结的领导班子，能打大仗、大硬仗的团队。我们始终坚持以人为本，把加强学习、提高员工素质放在重要位置,从抓思想道德、职业道德、树立正确的人生观入手，在抓好政治学习的同时，统一思想、坚定信心、严格管理，全体干部职工廉洁自律、求真务实、踏实工作。开展了“关注民生、转变作风”主题实践活动，认真贯彻落实科学发展观的必然要求，是推动公路事业又快又好发展的客观需要，是加强我单位科学养护、作风转变、反腐倡廉的重要内容。通过自学和集中学习形式，深入学习贯彻党的十七大全会精神，准确把握*和谐社会，科学发展观的内涵和实质。牢固树立*法制观念，进一步树立以人为本，关注民生的理念，通过强化学习，深入思考，自我剖析，对照检查，切实加强自己的业务水平，纠正以往工作中的不正之风，进而提高全体干部职工的新的思维、新的观念，为发展公路事业，做好公路养护，提供有力的思想保障。我们作为全市公路养护生产单位的一个窗口，在上级不给任何经费，全部按企业管理模式，自己承揽工程，利用节约资金保证职工工资、福利的基础上，积极搞好单位硬件建设，对单位大院投资30余万元进行了硬化、改造和美化、为职工生产、生活制造了一个优美舒适的环境，在市局争创“好路杯”竞赛等活动中做出了较大贡献。同时利用节省资金，自购设备达300余万元，灌缝机械从无到现在拥有两台灌缝机;标线设备从无到现在的冷喷、热熔以及振荡都干得得心应手;并购置了一台2000型沥青拌合站。为养护中心争取工程和今后的发展创造了优越条件。
(三)严格规化施工，狠抓工程质量，提高工作效率
我们施工单位，靠的是工程，因此所有的大、中修工程都成立了以项目经理负责，以工程、技术人员为主的施工队伍，严格按照施工程序规范施工，每个环节都落实到人，对工程质量都进行抽检留样，发现有不合格的，坚决要返工重来，最后再进行竣工验收，时刻牢记工程质量不能马虎。灌缝工作几乎是贯穿我们全年的工作之中，因为这是一项既繁琐又耗时的工作。全市的国道、省道几百公里有病害的路段，都要在一年内对裂缝进行处理一遍，虽然市局给的资金不多，但我们还是要认真负责地对每一条需处理的裂缝进行维护处理。这就需要有一支不怕劳苦，不畏艰险，能吃苦耐劳而且有很强团队精神的施工队伍。我们正是具备这样的施工技术和条件，有了不怕吃苦，不畏严寒酷暑，不怕脏，不怕累以及高素质的施工队伍;才能圆满地完成市局下达的施工任务。每年的标线工作都是时间紧，任务重，可是领导想尽一切办法来提高工作效率，保证施工进度。特别是今年，由于机械的老化，给标线工作带来了很大的压力。分管领导就亲自带队，认真分析机械故障的原因，并且利用白天施工结束，带着一天的劳累，再投入到晚上维修机械的工作中，2
从而保证了机械的正常运转，保证了工程的如期完工。每一项工作，每一个工程，都离不开每一位干部职工付出的辛勤劳动，工地上我们的每一位职工时刻牢记自己是这个先进集体的一员，每个人都是多面手，那里缺那里补，一个人能干几个人的工作，大大地提高了工作效率。正是因为我们有了一支团体意识强，工作效率高的施工队伍，再加上严格规范施工，狠抓安全生产，狠抓工程质量，提高工作效率的结果。
(四)加强精神文明建设，树立主人翁精神
抓经济，但精神文明建设同样也不能放松。我们坚持两手抓，两手都要硬的方针，坚决遵守*的提导方针，做好政治思想工作。大力抓好廉政建设，勤俭节约、弘扬正气、促进和协单位建设，争取精神文明和物质文明双丰收。5月12日，四川省汶川县发生八级强烈地震，灾害对当地人民群众的生命财产造成了重大损失。单位全体干部职工积极响应党的号召，弘扬“一方有难、八方支援”的优良美德，积极向灾区捐款共计4千余元。27日，接到市局下达两个人参加灾区抗震抢险任务后，在短短十几分钟的全体动员会后，踊跃报名者20余人，经过领导研究确定两名退役军人，这两名军人其中一名同志还写了请战书，决心为灾区做出贡献。他们这种无私奉献的精神激励着我们，为我们单位的精神文明建设做出了榜样。董少勇同志是我单位一位能吃苦耐劳任劳任怨的职工，时刻都以单位的工作为重，不管是否上班，只要一个电话就会放下一切私事马上赶到单位。因为他负责加油，每天除了和别的同志一块下工地外，还要多出加油的任务，总是第一个到，最后一个走，从来都没有过一句怨言，就是兢兢业业干好本职工作，踏踏实实做好每一件事，像这样以单位为家，舍小家为大家的同志在我们还有很多。也正是有了这些能以单位为重，能以主人翁精神对待工作的好同志，我们单位才更具备了一定的生存能力。除了搞好生产，也不忘记丰富职工的文化生活。在资金紧张的情况下，压缩其他各项开支购置了乒乓球、羽毛球、象棋等体育器材，组建了娱乐室，并且举办象棋、扑克牌、跳绳、乒乓球等多种形式的比赛。特别是今年，首次参加市公路局举办的运动会，取得了男子拔河第二名的好成绩。几年来，我们曾三次被评为市公路系统先进集体，两次被评为市局安全生产先进单位,在市交通系统举办的养护知识竞赛中，先后取得集体第一名、第二名的好成绩。2003年被市团委评为青年文明号，2007年被市政府授予安全生产管理先进集体荣誉称号，多人被评为公路系统，市交通系统和省交通厅先进生产者、优秀共产党员、优秀养路工和技术工作能手，为养护中心的工作带来了很多荣誉。这正是我们加强精神文明建设，加强思想教育，树立主人翁精神的真实写照。
(五)抓好综治及安全工作
我单位坚持一手抓生产、一手抓安全的方针，始终把社会治安综合治理及安全工作当作一项重要工作来抓。对职工加强安全思教育，牢固树立“安全第一，预防为主”的意识。结合“四五、五五”普法，进行了多种形式的安全教育，并且每年都要抽出人员进专职的安全培训，截止目前，我单位已有六位同志获得市安全培训资格证书，这些努力有效增强了职工的法律和防范意识。由于责任明确，对安全保卫及社会治安综合治理工作长抓不懈，做到警钟长鸣，几年来，我单位实现了无重大经济案件、无重大刑事案件、无重大责任事故的“三无”安全、综治目标。
三、今后努力方向
近年来，我们以过硬的工程质量、一流的施工队伍，文明规范化的施工，赢得了上级单位及领导的好评，向社会以及整个公路系统展示了我单位良好的“窗口”形象。今后，我们要继续抓好规范化施工，抓好工程质量，抓好安全，提高职工的业务技能培训，提高职工的业务素质。以这次创建“工人先锋号”活动为契机，创新工作思路，促进职工队伍整体素质的提高，切实增强广大职工的责任意识、创新意识、竞争意识和团队意识，充分发挥工人阶级主力军作用，推动*和谐社会和小康社会建设的健康有序发展。
整建制进驻xx市行政服务中心，在市行政服务中心称工商窗口，是行政服务中心业务最繁忙，服务最集中的窗口之一。该窗口现有工作人员4人，其中党员3人。多年来，工商窗口在市工商局和市行政服务中心的领导和支持下，牢固树立服务意识，争创先进团队，不断创新工作机制，提高审批效率和服务水平，五年来，我局工商窗口的工作人员在市工商局和市行政服务中心的正确领导下，严格依法办事，用心热情服务，想企业之所想、急企业之所急，共办理各类登记31013件，其中即办件5691件，承诺件25322件。无一例超时办理，无一例效能投诉，按时办结率达100%，基本做到零差错。在工商窗口人员的不懈努力之下，自2007年连续五年被市委、市政府授予“优质服务窗口”，每年均被市局评为“先进群众”，是滁州市“巾帼礼貌岗”，得到了广大经营者、个性是外来投资者的好评。
一、加强队伍建设，提高服务水平
窗口既是政务公开、服务群众的前沿阵地，又是集中体现办事效率、服务态度、服务质量好坏的“监测点”。局党委决定选派4名综合素质高、业务潜力强、能独立承担行政许可(审批)工作的人员到行政服务中心工商窗口工作。工作岗位实行A、B岗，确保了办理事项及时受理和按时办结。
我局是第一批进驻市行政服务中心的单位。自市行政服务中心运行以来，我局严格按照市政府的统一部署和行政服务中心的要求，在进入行政服务中心的同时就实现了进驻项目的两集中和两到位。
市局领导高度关注窗口人员的服务态度和服务水平，对不能胜任窗口岗位的人员及时予以调换。同时，为及时了解工商窗口人员工作和服务状况，我局不定期的向行政服务中心负责人、中心其它窗口人员和企业负责人，了解工商窗口人员的服务状况，征询企业及有关部门的意见，以利于更好的提高服务质量。透过征求意见，使我们在工作中能够改善缺点，发扬优点，不断提高工作效率和服务水平。
为进一步提高工商窗口的服务质量，我局推出了开展“红旗窗口”规范化服务的活动，为此，市局下达了《xx市工商局关于在市行政服务中心工商窗口开展“红旗窗口”规范化服务的实施意见》，该实施意见提出了6个规范，即：语言规范、仪表规范、行为规范、服务规范、环境规范、办件规范。这六规范，给我们提出了更高的要求，从而以制度来管理工商窗口，来规范我们的一言一行。
二、服务地方经济，建立优质服务窗口
作为第一批进驻行政服务中心的单位，我局对建立优质服务窗口十分重视，在人员选派、进驻项目选取上都做到了十分细致的研究和安排。<莲~山课件>同时把企业名称核准登记、公司、个人独资、合伙企业设立、变更、注销等涉及24个行政审批项目一次性进驻到行政服务中心。并且完全做到了市局授权到窗口、进驻中心项目到窗口，所有的登记类事宜能够不出行政服务大厅就能够一次性办结。能够说，在行政服务中心，工商窗口是工作比较繁忙的窗口，每一天从上班到下班，窗口都有络绎不绝前来咨询、登记、办事的人。遇到招商引资的企业，工作时光登记程序结束不了的，就延长工作时光完成，及时的将营业执照发放到企业手中。我们深知，工商窗口服务水平的好坏，直接影响到行政服务中心的服务质量和声誉，影响工商部门乃至xx市的形象。为提高工商窗口的工作效率和服务水平，我局在行政服务中心工商窗口用心推行“首办职责制”、“一次性告知制”、“节假日预约服务制”、“服务承诺制”等多项制度，严格执行中心的各项服务措施和规定，切实做到热情为企业服务，用心为企业办事。
三、推行“一表通”，更好的为招商引资服务
企业登记注册“一表通”，是xx市行政服务中心推出的为了方便招商引资企业登记注册，由工商部门牵头技术监督、税务部门共同参加的一项审批制度。
承接这项任务后，我局高度重视，派专人接待此项工作。要求我们要实现“三个快速”：即：快速受理，快速核准，快速发照。
“一表通”审批制度推出后，我们接待的第一例登记是xx市长恒彩印包装有限公司，企业所提交的材料齐全，并且贴合法定形式后，从上午9点20分，工商开始受理、审查，走程序、报局长审批、核准、发照;到技术监督局核发组织机构代码证书;到税务部门核发税务登记证完成之时是上午的11点10分，在不到2各小时的时光里完成了企业登记注册“一表通”的审批。当法定代表人谢建秀拿到各项证照之后，感激之情、溢美之词，溢于言表。当然我们深知，我们只做了我们该做的事情。
企业登记注册“一表通”，按照审批承诺，三项证照办好登记从原先需要3天至5天缩减到两个小时以内。大大的方便了企业。
从第一例受理开始，目前已办理“一表通”65件，企业注册“一表通”实行以来，得到招商引资企业及帮办单位的一致好评。
四、登记流程再造，打造效能工商
为了使工商窗口的工作效能进一步提高，我局采取了相关措施：一是对目前的登记流程进行再造，缩短登记时光，减少审批程序。流程再造后，名称预先核准时光由10天减少到1天;企业设立时光由30个工作日减少到5个甚至3个工作日。招商引资企业只要材料齐全并且贴合法定形式的，基本上当天就能够申领到营业执照。二是对工业园区企业注册登记实施“六放宽”。即放宽市场主体名称登记条件、放宽企业集团设立登记条件、放宽公司注册资本条件、放宽企业经营范围条件、放宽市场主体住所(经营场所)条件、放宽特殊群体投资人主体准入条件，为我市工业园区的发展带给方便快捷、优质高效的服务。
五、再接再厉，努力做好窗口服务工作
我局工商窗口在行政服务中心虽然做了一些工作，但我们清醒的认识到：我们的工作和服务与领导的要求还有必须的差距，还存在着这样那样的问题。我们将认真总结经验，再接再厉，进一步提高认识，转变观念，改善作风，牢固树立为企业服务，为xx经济发展服务的思想，严格依法办事，热情服务企业，切实做好本职工作，为实现xx经济跨跃式发展做出我们应有的贡献。
