邓志军,中共党员,1962年6月出生,河南诚城集团党委书记、董事长,新乡市诚城社区党委书记。
白手起家的邓志军,一手创建了“河南诚城集团”,凭着诚信经营做到企业年销售近十亿元。他严把质量关,把产品当人品,宁可自己吃亏,也绝不丢掉诚信。他所经营的企业被银行业评为最高信誉单位,被税务部门评为诚信纳税A级企业。他积德行善,关爱员工,25年诚信经营的邓志军铸就了百姓赞誉的“诚城模式”。
“宁可亏自己,也不失诚信”他靠诚信起步
1991年,邓志军响应政府号召放弃“铁饭碗”,下海办企业成立了防腐保温公司。他凭着“宁可亏了自己,也不会失了诚信”的理念,挣得了人生第一桶金,从此走上了创业之路。在发展过程中,他始终秉承诚信第一、品质至上的经营思路,与工人同吃同住,对客户、对工友承诺的事从不食言,他这种扎实肯干、诚实守信的工作作风感染了身边的同事们甚至是工地附近的居民,他先后开发完成的项目赢得监管部门、群众和同行业的一致好评!他说:“企业要扩大经营长期发展,只要诚实守信,敢于担当,不管做什么生意,就没有干不成、做不好的!”。
“自强不息,以诚筑城”他从容面对金融危机
1999年,他成立了“河南省鑫城房地产开发有限公司”。随着企业的不断发展壮大,2006年5月,成立新乡市正隆置业有限公司。当时的金融危机已现端倪,面对经济严峻的经济形势,公司内部出现了不同的声音,可他依然在企业全体员工大会上承诺不裁员、不降薪。2008年金融大海啸来袭,全球经济萎靡,很多企业相继倒闭,而他却信守承诺没有主动裁减一位员工,没有拖欠员工的一分钱,正是凭借这样的诚信理念,让他和全体员工团结一心、众志成城,安然度过危机。当年开发的项目,也没有因为市场行情不好降低工程质量,他说:“老百姓一辈子省吃俭用买房不容易,我们所建的房子要让居民群众买的放心、住的舒心。”负责安装空调的工作人员,一听说是诚城集团开发的房子,总要因为墙体坚实多收100元的墙体打孔费。他说:“先德尚诚、自强不息,以诚筑城、幸福一生!”。
“多花钱也要让农民住上好房子”他成为城中村改建典范
2010年5月18日,河南诚城集团新乡市正隆置业有限公司经过市、区、镇、村4级的考察,取得了乔谢新村改造项目。针对当时城中村拆迁改造中发生的种种问题,他坚持“现场量房宽让于民,回迁补偿让利于民,宁可企业吃亏,绝不让老百姓受屈”的原则,要求公司上下“给乔谢村民盖房子,要象给自己家盖房子一样,规格要高、质量要好,拆迁房当作商品房来建设,宁愿多花钱也要让农民住上好房子。”在拆迁改建过程中,他始终坚持安全第一、质量至上、诚信立身,处处维护村民利益,实现了文明拆迁、和谐改建,做到了让政府放心,让乔谢村民满意。交房当日,乔谢村民将写有“和谐拆迁守诚信、品质优良村民乐”的锦旗赠送给他。《新乡日报》赞誉乔谢现象、为城中村改建的典范;《河南日报》整版专题报道,将乔谢现象作为河南省城中村、改造的民生实践样本。中央电视台经济频道、农业频道争相报道,引起了中央、省、市的高度关注,其他友邻省、市政府部门、知名企业相继前来参观学习。
乐于奉献,敢于担当社会责任,他造就了“诚城模式”
在他的心中,服务同样能够创造价值。2013年8月,诚城社区正式成立,邓志军担任社区党委书记,并将价值3000万的办公楼整体移交社区使用,每年用于社区的投资达100万元以上。从入住到服务,从服务到回访,从投诉到回复,每个细节他尽可能地想居民之所想,急居民之所急,推出贴近民心民意的服务内容,他协调诚城物业公司及有关企业、社会组织和个体经营者在小区开设公益性、微利性商业服务,对与居民群众日常生活密切相关的网点实行零租金或减免租金等优惠政策,涉及面积约7000平方米,免收年租金200多万元。
他把家安在自己建的小区里,常和居民拉拉家常、说说知心话,每逢重大节日,他就带领社区开展党员“连民心、听民声、解民忧”结对帮扶活动,为社区的老党员、老军人、空巢老人、残疾人等困难群体送去慰问物资。据不完全统计,他先后为希望小学、失学儿童、贫困大学生、困难职工、抗震救灾捐助资金3000余万元。
他深信,以诚为本、以信立业是立身之本,心系群众才能枝繁叶茂。诚实守信、规范经营,承担责任,回报社会,这就是他的“诚城模式”。
个人简介:欧阳亚洲,男,1970年生,广东茂名人,海口秀英村“九龙药店”店主。
事迹简介: 9月16日傍晚,福建连江县李女士在汇货款时,不小心将近83.96万元汇入了欧阳亚洲的账户。由于欧阳亚洲没有见过李女士,为了稳妥起见,他坚持通过公安部门确认后将这笔钱全额退还李女士。
正文:
9月16日傍晚,在海口开药店的欧阳亚洲发现自己的银行卡上突然多出了83.96万元。刚开始,他将这条短信当做一条诈骗短信,并未放在心上。随后,一名自称姓李的女子来电称,自己不小心错将83.96万元转到了欧阳亚洲的账户里,请欧阳亚洲将钱退还给她。面对巨款,欧阳亚洲并未动歪心思,反而让李女士放心,只要她能证明这笔钱确实是她的,他一定会把钱退还给她。9月18日,经警方确认,李女士所说的情况属实,19日,欧阳亚洲当面将这笔钱全额退还李女士。
欧阳亚洲今年46岁,在海口市秀英村经营一家药店。9月16日傍晚,欧阳亚洲的手机突然收到一条信息,显示他的账户里转入了83.96万元。起初,欧阳亚洲以为这是一条诈骗短信,并未在意,因为平时经常会收到一些中奖方面的诈骗信息,所以当时没理这件事。半个小时后,他突然接到一个从福建连江县打来的电话,一名自称姓李的女子焦急地说,她在转一笔货款时,不小心把钱错转到了欧阳亚洲的账户里,希望欧阳亚洲能把这笔钱退还给她。
欧阳亚洲听了该女子的话后,将信将疑,当晚,他到药店对面银行的自动柜员机查询,发现自己的账户上确实多出了83.96万元。这让欧阳亚洲难以置信,“这笔钱怎么会转到我的账户上呢?难道我遇到了‘天上掉馅饼’的好事?”欧阳亚洲的心里有所顾虑,他担心自己落入骗子设下的陷阱中,或者是不法份子利用他的账户洗黑钱,一旦东窗事发再嫁祸于他……
后来,李女士不停地给他发短信,请求他尽快把这笔钱退还给她。因无法确认李女士的身份,欧阳亚洲担心自己把钱退给她后,又有其他人来找他要钱。于是,欧阳亚洲短信回复李女士称,如果这笔钱真的是她的,而不是骗局,请她到当地公安部门报案,确认她的身份和转错款的实情后,让警方与他联系进行确认,然后,李女士再带着相关证明材料来海口,验证证明材料属实后,他会把这笔钱全额退还给她,
看了欧阳亚洲的短信后,起初,李女士觉得这样做太麻烦,她希望欧阳亚洲能直接把钱退还给她,因为生意伙伴在催她汇款,但由于欧阳亚洲坚持通过警方处理此事,李女士就同意了。
按照欧阳亚洲的建议,9月18日,李女士前往福建连江县公安局刑事侦查大队报案。警方查询李女士的银行账户流水和账目往来信息,核实了李女士确实将83.96万元货款错转到了海口市民欧阳亚洲的银行卡上,确认李女士的这笔汇款属于正常的商务货款,不属于违法使用资金。
随后,连江县公安局刑事侦查大队民警与欧阳亚洲进行了远程影像语音联系,将警方核实的情况告知欧阳亚洲,并将相关情况通报给海口警方。拿到警方出具的相关证明后,19日上午,李女子和丈夫飞到海口,在海南福建商会一名工作人员的陪同下,来到位于海口市秀英村居委会旁的“九龙药店”,找到了店主欧阳亚洲。欧阳亚洲将这笔钱全额退还给了李女士。
李云海,男,1973年5月出生,群众,浙江绍兴诸暨市人,诸暨市民个协店口分会副会长,浙江洁利达管业有限公司总经理,先后被授予“省诚信民营企业”、“省守合同重信用单位”、“绍兴市诚信企业”等荣誉称号,事迹被多家新闻媒体所报道。在十年的创业之路上,他恪守诚心、真心、实心、爱心的“四心”精神,不断拓展诚信的外延和内涵,在创建服务、质量诚信、保障员工福利、履行社会责任等方面作出了不懈地努力,他说,“诚信,是我创业之中不变的承诺”。
对客户充满诚心,他说,“说到就要做到”
叶先生是大连一商贸公司的老总,他与洁利达的当家人李云海曾经有过口头约定,将把洁利达产品推广到大连的某个项目工地上,若推销成功,洁利达将该项目的利润如数奖励给叶先生。不过,事后叶先生因事务繁多并没有及时跟进,该项目也被一家沈阳的供应商捷足先登了。货虽然没有通过叶先生的公司销出去,但毕竟是销出去了,于是,在是否该奖励叶先生公司的议题上一些人提出了不同意见,他们认为无功不受禄,叶先生自己都没有提出这个主张,公司也无须凭空奖励他。对此,李云海解释说,“说到就要做到,要让客户看到我们的诚心。”他二话不说,批了这个笔奖励款。
而这样的事例在洁利达却并不是个例,远在西安的张总对此就身有感受,前年的一个上午,张总要拿一个地暖产品去工程放样,可手头却没有样品,情急之下,他向远在浙江的洁利达公司求助,希望下午就能要到货。这可给洁利达公司出了个难题,怎么办?有人建议放弃,李云海不同意,他说,既然客户有急需我们能帮的就一定要帮。他想到了飞机空运,于是,把样品打包,驱车送往百里之外的杭州机场。下午一点,当张先生在西安顺利取到了空运的样品时不竟心头一震,他被洁利达人客户至上的诚心打动了,以后他逢人便说洁利达好,还说,跟这样的公司合作,放心!
对员工充满真心,他说,“承诺了的事就要兑现”
在洁利达员工手册上有这样一段话:“员工是企业的主人,是企业的最大财富”。这话一点不假,李云海对每一位员工都充满真心,这真心,体现在对员工福利的保障上,也体现在对员工点点滴滴的尊重和关爱之中。
创业之初,公司缺少流动资金,有人出了个歪点子,说可以在100多号员工身上做做文章,一来把员工的报酬压低一些,二来把当月发放的工资顺延两月发放,这样,流动资金就盘活了。李云海一听就火了,他说,这种损害员工利益的事我们不干,企业再困难,员工的工资一分不能少,不能拖。
企业走上正规后,员工人数达到了200多,洁利达健全了规章制度,对员工的工资福利和晋升空间有了更加明确的制度保证,公司还建立了爱心基金会,定期为困难员工发放补助,每年的年会上,公司还会组织员工表演节目,自娱自乐。有一件事在优秀员工中记忆犹新,那年年中,一位副总向员工承诺,年底将带优秀员工去海南旅游,可时近年关,公司却迟迟没有兑现行动。为此,有人在私底下发起了牢骚,李云海获悉后,很快查明了原委,原来是那位副总把此事忘到了脑后,李云海根本不知情。为此,李总亲自拍板说,“承诺了的事就要兑现”。他指示公司财务部门马上安排,组织优秀员工赴三亚旅游