迈出一小步，挑战更长路
从走进XX中院的那一刻起，我就以自豪、严肃的法院人要求自己，以认真积极的态度、求真务实的作风，甘于吃苦的精神对待每一项工作，以尊重配合、团结友善、善良真诚的心敬重领导，结处同事，在“内求团结，外求仁和”的法院文化的熏陶下，在庭处双重体制的培养及自身的不懈努力下，我又迈出了漫漫人生的一小步。一路走来，颇多感触和收获。
思想蜕变成熟
经过这半年的工作锻炼，我思想明显成熟。特别表现在处理工作，看待问题和对待同事方面。在“以事实为根据，以法律为准绳”这种特殊环境的影响下，我更能做到客观公正，实事求是。在工作上态度端正，一丝不不苟，严把法律文书关，多次反复检查校对避免出错。看待问题，也能辩证分析，分清利弊，指引自己朝正确的方向走。为人方面能站在对方立场，为别人的利益着想换得同事们的真情。在集体观上，我积极参加院里和处里组织的各项文体活动，为自己工作的业余生活添加色彩。
兢兢业业工作
（一）耐心细致把好案卷“进出口”关。
立案庭的书记员不同于寻常意义书记员的工作。记录，订卷被取而代之为案卷接送。我现在负责全院各庭室民事、刑事、行政的案卷退送，信访处，审监庭的案卷退送。只要是过手的卷都认真审查，做好电脑和书面双份记录。最后将其转交给各基层法院。另外是按规定接收各基层院的上诉及请示案件，认真核对后交立案庭各负责人。在这半年中，我共收退卷约1482件；订卷22宗；开庭询问20件。
（二）热心周到做好案件查询。
立案庭是个窗口部门，我在这里负责全院各庭室及高院、基层院对案件的查询。不论是关于案件的承办人，延期情况还是审理阶段，我都能快速，正确查询，一一答复。这项工作让我时刻保持清醒，也培养了我快速反映及良好沟通能力。
（三）做好与高院及基层院的联络。
法院之间工作业务往来很大程度上是立案庭之间工作的往来。我按高院立案庭的要求做一些汇总材料，并报送上去。把相关事项通知各基层法院。协调好我院与高院、各基层院在案卷接收、移送方面的关系。促进我院工作的顺利进行。
半年的实践已经证明选择中院是正确的，今后还将怀着中院选择我的感恩之心继续我的工作，做一名素质高、能力强、业务精的真正的法院人。
-------立案庭
今年以来，立案庭在院党组的直接领导和上级法院的指导下，全体干警以“司法为民”为服务宗旨，紧紧围绕“为大局服务，为人民司法”的工作主题，坚定科学发展观理念，全面落实“公正司法，一心为民”的指导方针，认真学习“三个至上”的精神内涵，立足本职，开拓创新，紧紧抓住立案工作这个核心，队伍建设这个根本，规范化建设这个关键，庭室物质建设这个重点，努力提高庭室整体司法能力和每位法官的司法技能，不断深化认识、改进工作作风，以确保司法公正、提高司法效率、弘扬司法文明，努力使我庭成为人民法院践行科学发展观的重要窗口。
我院立案工作与其他法院不同，工作繁杂，业务量大，从各类案件的法律咨询、审查立案、司法救助到公告、诉讼保全、调取证据，从司法鉴定的委托、上诉案件的移送到司法统计，从排期开庭、安排陪审员审理案件到受理、应诉、开庭传票的送达。从诉前调解到信访工作，我庭肩负着大量的、繁重的工作。今年以来，全庭干警立足本职，任劳任怨，以饱满的工作热情，各司其职，各尽所能，积极参加院内举办的各种活动，认真完成院党组交办的各项任务，下 面就立案庭的工作情况汇报如下：
一、努力做好本职工作，“为大局服务，为人民司法”，各项立案工作取得新进展。
我庭是群众告状的门槛，工作的好坏，会直接影响法院的形象。今年以来，我庭强化“为大局服务，为人民司法”意识，充分发挥窗口作用，妥善解决各种社会矛盾，各项立案工作取得新进展。截止4月30日，共受理各类案件数1480件，其中受理民事案件876件、刑事案件243件、行政案件11件，合法性审查非诉行政案件70件，执行案件243件，送达法律文书3000余件，审查移送上诉案件221件，采取诉讼保全33 件、保全金额 560 万元，审查委托鉴定48件，调查取证132 件。做到了无错立、无漏立，无错案。
三、落实便民措施，创建文明窗口，积极树立人民法院的良好形象。
立案庭作为审判工作的前沿单位，既要积极保护当事人的诉讼权利，又要为审判工作的及时、高效提供服务。去年依照上级法院创建，我庭深入贯彻《最高人民法院关于进一步加强司法便民工作的若干意见》，始终把热情服务与严格执法结合起来，把做好我庭工作和法院精神文明建设结合起来，认真按照我院的立案制度，改进工作方法，提高立案效率，努力再创人民满意的窗口形象。
（一）在 硬件上，更换了三台高配置的液晶电脑，免费为当事人提供《人民法院民事案件诉讼风险提示书》、《诉讼指南》、《常用诉讼标准化格式册》，设立了便民邮箱、便民电话，在原有方便群众的基础上，提高立案的效率，便于对新收案件的编号立案和对案件审理流程的跟踪管理。
（二）在软件上，采用权利下放和分工负责的原则，改变过去庭长审批立案为经办人负责审查立案，简化了立案程序，提高工作效率的同时方便了群众。
（三）在立案时间上，干警都能够严格执行一小时立案制度，对于起诉材料齐全符合立案条件的，有95%的案件能够在15分钟内办理好立案手续，并及时打印相关法律文书，告知当事人诉讼权利和义务。
（四）在服务态度上，做到热情周到，对不懂书写诉状和申请执行书的当事人，给予耐心讲解并发给“风险提示书”、“起诉书”等诉讼文书格式。对于起诉材料不齐全的，一起性说明欠缺的材料清单，并提供一张椅、一支笔、一杯水的方便。
（五）司法救助方面，依法执行有关司法救助的规定，对经济上却有困难等原因，交不起诉讼法的当事人及时上报院长审批，予以缓减免诉讼费用，为当事人减缓免诉讼费共计71763元。
四、认真做好信访工作，积极化解各类矛盾，有效化解信访难题。
在新的形势下，信访工作作为审判工作的晴雨表、衡 温器和减震器，它已经成为法院工作的重要组成部分，院领导高度重视，在加强各项审判工作的同时，从组织建设、人员选调、设备更新等方面，给信访工作给予倾斜，为信访适应新时期的工作需要提供全面保障。作为信访工作的主要负责部门，我庭也把信访工作摆上重要的议事日程，针对不同的当事人研究不同的工作方法和艺术，使信访工作取得实效。
（一）利用送达法律文书和调查取证的时机，深入乡镇、自然村、社区、厂矿企业及学校开展“送法下乡活动” 和法律咨询活动，深受广大干部群众和学生的好评。
（二）开展引导诉前调解服务，化解矛盾于萌芽，解决群众实际困难。在做好法制宣传的同时，积极开展诉前服务，对于双方当事人都到庭请求调解解决纠纷的案件，引导双方由各个司法所进行诉前调解，进一步落实调解衔接工作。
（三）开展改变信访方式，将信访窗口前移，变上访为下访，利用下乡的机会，深入各乡镇，拓宽信访渠道，设立电子信箱，公布信访专线电话，结合巡回办案，将信访工作直接深入到各村各户，及时了解情况，排查纠纷，化解矛盾，化干戈为玉帛。一年以来，共接待群众来访300余人次，解答法律咨询210余人次，处理群众来信76件，为区政法委、市中院报送信访报表21分，办理中央、省、市交（督）办件3件。对于长年申诉、上访的老大难当事人，争取让他们气冲冲而来，心平气和而去。现 在法院工作的信访形势总体稳定，信访工作取得了较大的成效，为我区创造了稳定的社会环境，也受到上级法院和群众的充分肯定。
五、加强领导，建章立制，圆满完成全年司法统计工作。
司法统计是人民法院的一项重要工作，它在提供科学的数据分析、更好地为审判工作服务、为领导决策提供更有价值的参考等方面发挥着不可替代的作用。今年以来，为提高案件管理水平，确保司法统计数据信息真实、准确，客观反映法院审判工作，我庭进一步健全完善司法统计工作机制，建立了司法统计工作网络，提高了工作效率，使统计报表未出现差错，准确率达到了100%。我院报送的司法统计数据从未出现超期报送问题，从未出现漏报、虚报、瞒报、错报、迟报等现象，为各级领导进行科学决策提供了科学依据。
六、认真贯彻落实人民陪审员制度，规范管理,保障人民陪审员依法行使权利。
人民陪审员作用的发挥和权利的行使，直接关系到审判的公正和效率，立案庭负责选择27名人民陪审员陪审案件，并通知人民陪审员的按时开庭和合议案件，在注重回避等各项法律规定的同时，先行确定案件基本类型后再选择人民陪审员，尽量选择使用专业对口的人民陪审员陪 审案件，同时还将选任的人民陪审员工作与公安、检察、司法行政机关及人民陪审员所在的单位进行了沟通、联系、争取单位的关心支持理解，便于人民陪审员正常开展工作，调动人民陪审员的工作积极性，一年来，人民陪审员陪审案416件，陪审案件占全年案件总量的28.3%，充分发挥了人民陪审员的作用和权利，真正落实了人民陪审员制度，使人民陪审员制度的优越性得到全面发挥。
七、经验总结
（一）努力形成大立案格局，有利于案件的流程管理和案件审结工作的正常开展。建立和完善大立案工作格局，是人民法院审判工作与时俱进，不断适应新形势发展要求，顺应审判规律的必然趋势，主要在收案、结案工作中开展审查和登记立案、接待诉讼法事人，审限、执行期限的监督管理、办理案件排期、公告、送达、诉前保全、收取诉讼费用、司法统计、案卷装订、归档等程序性、行政性事务。经过几年来的实践和探索，我庭的管理工作日趋完善，但因人员有限，我院的大立案格局尚未完全形成，一方面案件的流程已完全规范，系统化案件流程管理，极大地方便了诉讼当事人，为提高办案质量、增强工作效率、减轻诉讼当事人负担、促进廉洁办案方面提供了有力保证，对外树立起了人民法院高效、公正、廉洁的职业形象，另一方面，对案件的公告、送达、诉讼保全仍需由各业务庭负责。
（二）适度开展立案调解工作有利于解决当事人诉讼纠纷，降低诉讼成本。对于一些简单的案件或者当事人之间争议差距不大的案件，我庭可以召集双方当事人进行诉前调解，调解不成功的则立案后转业务庭审理。这样做的好处是方便当事人及时解决纠纷，同时在审理的时间上体现出高效，保证当事人的合法权益得到提前实现，将矛盾消化在立案过程中，同时有利于节省院内开支，节省人力资源。本年度我庭庭前调解各类案件共12件，从处理的结果来看，具有较好的社会效果。
（三）正确引导当事人诉讼，有利于案件的审理和执行。在立案阶段，当事人对诉讼程序并不了解，通过我庭告知诉讼风险和诉讼须知，当事人对整个案件的审理程序有了初步的了解。在立案审查过程中，让当事人提交规范的证据材料，补充案件审理中需要提供的材料并进行交换，使当事人在开庭和审理中有充分的准备，在举证期间也可以充分收集与案件有关的证据材料，从而缩短开庭时间。经过近半年的实践情况看，诉前立案中的引导对案件的顺利审结可以提供更多的便利条件，也能充分发挥诉讼当事人的主动性。
总之，我们的工作虽然取得了一定的成绩，但我们也清醒地看到自身的不足。业务素质有待增强，业务水平有待提高，工作纪律需进一步加强，立案流程管理还不达要求，办公自动化还没有实现，调研信息工作没能做到等，对此，我们决心在以后的工作中，依靠全庭同志的共同努力，依靠全院同事们一 如既往的协助，使我庭工作更上一层楼，以更好的精神面貌做好二Ｏ一一年的各项工作!谢谢大家！
二O一一年一月十九日
立案庭在院党组、院领导的领导下，在各庭、室、处、队的支持、配合和协助下，全庭工作人员严格按照年初院内制定的工作思路，以饱满的工作热情，良好的服务态度，各司其职，各尽所能，结合本地实际情况，不断以*理论、“三个代表”重要思想为指导，积极践行群众路线，不断提高服务群众能力，坚持抓好本职工作，加强物质文明、政治文明和精神文明建设，紧紧围绕州委、州政府的建设和谐迪庆、“四个走在前列”即努力在经济社会发展上走在全国藏区的前列；坚持可持续发展，努力在生态文明建设上走在前列；坚持和谐发展，努力在维护社会稳定上走在前列；坚持改革创新，努力在党的建设新的伟大工程、加强基层组织建设上走在前列这一新要求，结合群众路线教育实践活动，从部门工作职责出发，认真办理人民群众提出的诉讼要求，体现以人为本、司法为民、公正高效的司法理念，求真务实、真抓实干，积极开展文明窗口的服务工作，努力做好宣传法律、服务人民等方面工作，取得了很好的社会效果，现将工作情况汇报如下：
一、不断改变观念，提高服务意识，全面开展好立案工作
（一）以政治促业务，以业务实绩体现政治。立案庭全庭人员认真学习各项政治理论、业务技能，参加了院内举办的专项活动，近期全庭人员均参加了党的十八大宣传讲座，副科以上干部参加了十八届三中全会关于深化改革的宣传培训，全体党员参加群众路线教育实践活动中的学习、整改，认真查找“四风”方面存在的问题，使全庭干警的政治理论水平有明显提高，树立起了司法为民、公正效率的司法理念，不断更新观念和学习外地州法院的先进工作方式，增强一切工作皆为人民服务的意识，结合开展各种活动，认真组织学习，将理性的法理转化为实际行动，统一服务思想，模范遵守上级部门及本院的审判纪律要求，以高度的政治责任感、历史使命感，建起团体作战精神，不以小事而不为，在窗口服务工作中，树立起平等、为民、务实、谦和的工作态度，不断转变立案、信访的工作机制，将服务承诺、审判信息、首问责任制、案件办理流程等以各种形式对外公示，主动接受社会及当事人的监督，彻底改变法院在办案中存在的“六难”，圆满完成了院内的工作任务，取得了很好的带头示范作用。
（二）认真开展工作，结合工作实际提高配合意识，以立案庭为中心展开了大立案格局，与其它各庭室配合默契，认真地待每一件案件的立案前调解、立案调解、立案审查、立案送达、审理前期准备工作，及时搞好案件的排期、公告、分案、统计、诉讼费结算等工作，从当事人的角度出发，及时对起诉案件进行审查，争取做到当天立案。本年度共受理各类案件 件，其中刑事 件（一审 件，二审 件，抗诉 件），民事件（一审件，二审件），行政 件（一审 件，二审 件），执行 件（本院生效裁判文书申请执行的 件，提级执行的 件，申请执行标的为 万元），审查再审案件 件（刑事 件，民事 件）。立案庭办理不予受理、管辖异议、启动再审等共 件，办理指定管辖案件 件。
（三）耐心开展当事人咨询、来访、申诉案件的引导和说服息诉工作。近几年来，随着本地经济的飞跃发展，城镇建设化步骤加快，政府工作开展过程中不断有新的矛盾出现，在行政部门解决后仍会有许多当事人上访、申诉，从而给政府的工作带来压力。面对这些情况，对到法院来的群众做好宣传说服教育工作显得尤为重要，立案庭的工作人员不仅从法律的角度、法官判案的原因及理由出发，而且从党委、政府的工作角度，多方面做当事人的工作，对于当事人要求庭室审判员或院长接访的及时安排接访，对于维持好地方政府的经济建设秩序起到了很好的作用。
（四）提高服务质量，不断完善自身建设和提供便利条件方便群众诉讼。在现阶段我院经费也有限的情况下，为了给诉讼当事人提供好的诉讼环境，让当事人诉讼成本降低，立案庭在开展工作的过程中，针对乡下边远群众的诉讼，都要安排审判人员到现场开庭，一方面便利当事人，另一方面通过开庭起到普法宣传效果。对于贫困的诉讼当事人，法院制定了司法救助措施及采用指定辩护人、提供法律援助等手段，让所有的弱势群体都得到法律的保护。在自身建设方面，在立案大厅内采用挂牌匾、发放宣传册、通过LED显示屏滚动播放等方式，将诉讼风险提示、案件审理流程、开庭公告等对外进行宣传，引导好指导当事人诉讼，为便利当事人，拟改扩建诉讼服务中心，使当事人到法院办理各项事均能在服务中心完成。
（五）进一步建立和完善各种调解衔接机制。当事人起诉到法院的案
件，按照“公正司法，一心为民”的要求，密切结合本地实际情况，由立案庭的工作人员耐心做好调解及说服工作，积极开展调解工作，采用到能调则调，不能调解的及时立案的方法，严格依照法律程序，引导当事人诉讼，以保护当事人的合法利益、化解社会矛盾为首要任务，认真接待每一位来访人员，热心解答有关法律咨询问题，让当事人及时得到了法律援助，在立案阶段就熟悉相关诉讼程序，极大地方便了群众诉讼。同时为保护刑事被告人的合法权益，对需要法律援助的积极办理有关指定辩护人手续，尤其被告人是未成年人的，在立案审查阶段就通知其监护人，并积极为其指定辩护人等，努力实现释法析理，定纷止争，案结事了的审判目标，从而为减少社会矛盾、增加和谐因素，已取得了极好的社会效果。
二、近年来立案工作取得的经验
一是立案工作逐步走向规范。由于立案工作对内涉及上下级法院以及本院的各个庭室，对外面对各种不同的当事人，在工作中必然存在对内对外协调的问题，针对以上情况，立案庭的工作应强调规范性。在近几年的工作中，针对立案庭的职能分工及工作的各个环节，建立了不同的管理制度，对各项工作均作了相应的明确。起草了《立案工作规则》下发各县院，对全州立案庭的工作操作作了规范，起到提高工作效率，化解工作矛盾的目的。
二是体现了团结、配合的工作风貌。立案庭一年来能够较圆满的完成各项工作任务，与立案庭成员的自律团结、与其它庭室的相互协作配合密不可分，立案庭成员以积极饱满的工作热情，认真负责的工
作态度，参与到工作当中，对工作职责范围内的事力争及时了结，做到窗口服务人员全本着制服值班，对当事人及其它庭室提出的各种问题，无论是否是职责范围都认真对待圆满完成，对上级法院安排的各项调研、各种工作及院领导调配的工作任务，不讲客观原因，保证按时按量的完成。在平时工作中相互协调配合，积极研究解决问题，体现了自律团结的工作氛围。
三是走探索、创新的改革道路，极积开展诉讼调解。诉前调解及诉讼调解可缩短案件审理周期，提高诉讼效率，体现法院的便民、利民。其次庭前调解是没有经过庭审调解，形式宽松，程序简洁，环境平和，方法灵活多样，容易缩短调解人与当事人的心理距离，增强亲和力，赢得当事人信赖，为调解工作创造良好氛围。诉讼调解在及时化解矛盾的同时可提高主动履行率，减少法院执行难度，立案庭在主管院领导的指导下，探索性的开展了庭前调解的工作，上半年立案庭调解结案 件，取得一定较好成效。
三、工作中存在的问题及建议
1、进一步规范和强化审判流程管理。案件收案、立案后根据案件的具体情况，在法定期限内进行排期、开庭、判决，并在法院管理软件上进行严格操作，将诉讼文书扫描建档，确保案卷与电子卷宗的统一。进一步明确立案庭和业务庭之间的职责，在工作中做到即有分工又能相互沟通、互相配合，互相监督，对已排期的案件若无特殊原因经主管院长同意外，不宜轻易改变开庭时
间。对于庭室之间存在的工作失误要在指出问题的同时搞好弥补，在案件流程管理过程中应不断总结经验，主动发现问题并及时解决，避免工作失误给案件归档带来影响，更不能给当事人造成负面影响。
2、案件的审理及评查要相结合，进一步发挥好审判事务管理办公室的作用。审判事务管理办公室要定期召开审判事务方面的会议，对于案件审理过程中好的做法要加以推广，对存在的问题要及时给业务庭室进行通报，争取发现问题得到一次性解决。审判事务管理办公室应与审监庭加强配合，发挥案件质量评查的积极作用。
3、注重法官队伍的整体素质，进一步抓法院队伍的培训、交流、学习路子，实行从优待警制度，引导其它人员向法官队伍靠拢。法院主要是以法官办案为主，而从现状来看，我院的法官优势并不突出，法官的待遇行政人员无明显差别，而审判责任方面法官比其它人员重，惩多奖少，导致法官办案压力大，产生怕办案的苗头，有经验的资深法官越来越少。对法官的培训力度还应加强，如果法官视野不够宽，缺乏相互交流经验，凭自己经验、直觉办案，不主动学习新法律法规，对国情、省情、州情理解不够，办案过程中的工作主动性不强，与社会接触面过窄，为办案而办案，那么就会在一定程度影响了案件审判质量，造成对法院不利的副面影响。
总之，立案庭在工作过程中，虽然取得了一定的成绩，未出现
过当事人投诉、吵闹、拖延不办等现象，但还存在不少的困难，立案庭将遵循便利人民群众诉讼、便利人民法院审判的原则，不断改进工作作风，认真贯彻落实十八大的精神，努力为我州社会经济发展尽心尽力，切实建立起高效、文明的立案大厅而努力。
——立案庭
涉诉信访工作事关群众的切身利益、事关大局稳定。我院按照最高人民法院王胜俊院长的要求，根据省委政法委电视电话会议精神、吕政法［2009］19号文件要求和《中共中阳县委政法委政法委员会关于在全县政法机关开展“争做文件接待窗口、争做文明接待员、争做人民群众贴心人”活动的实施方案》（中政法［2009］6号）文件精神，结合我院实际，现就我院开展“争做文明接待窗口、争做文明接待员、争做人民群众贴心人”活动（以下简称“三争做”活动），制定如下实施方案：创新工作思路，健全工作机制，加强源头治理，从根本上预防和减少涉诉信访案件的发生。
1、围绕构建“和谐社会”，从解决群众实际困难入手，做好群众来信、来访处理工作。无论是本院受理的案件，还是本院已判决的案件，由于当事人文化素质水平的不同，对法律理解程度的不同，都会导致当事人上访、咨询，有的当事人还会对裁判文书中的用语、术语等提出各种各样的询问。立案庭作为对外的窗口部门，成为了接待这些当事人的主要部门，我庭工作人员在接待的过程中，做到耐心细致，工作态度热情，对所涉及的法律文书，结合法律规定给当事人认真讲解，从而使当事人听得明明白白，做到让当事人了解自己应有的权利和义务，争取让当事人服判息诉。对于申诉的案件，做到有问必答。处理和接待当事人上百人，答复 1
申诉、咨询信件十余件。对于长年申诉、上访的老大难当事人，争取让他们气冲冲而来，心平气和而去。
2、积极沟通，完善信访机制。我院采取排查、认定、沟通等多种形式，积极与信访局进行工作协调，进行沟通及时解决。为及时、高效、快捷、优质服务群众，我院不仅开展来信、来访、来电信访，更增加了EMAIL访形式，拓宽了信访渠道，解决了实际困难，为今后工作打下良好的基础。
书记员年度考核表个人工作总结1自XX年12月被录用为法院书记员以来，在县法院的正确领导和庭室工作人员的关心、帮助下，我严格按组织要求，认真学习，扎实工作，勤于进取，自己在学习、工作上取得了一定成绩、我的司法为民思想也得到了很大提高。现将有关情况汇报如下：一、勤于学习，努力增强先进性本领。读书学习是我的一大爱好，自去年以第一名优势被组织部门考选进国家机关工作人员队伍以来，我更加注重各方面知识的积累，...查看更多
法院书记员工作总结怎么写1走进法院的一年来，让我感受到了工作的压力、纪律的严密、精神的充实、生活的激情。这一年，是兢兢业业的一年，也是自我提高的一年，同时也是让我有自信并坚定在这个工作岗位上清苦拼搏的一年。现将本人任职以来的德、能、勤、绩情况述职如下：我于20XX年2月走上新的工作岗位，20XX年上半年在珠山法庭担任书记员兼电脑操作内勤工作，下半年因工作需要被安排在机关办公室管理档案。在这一年中，...查看更多
3、信访案件具体情况：
1、李平，去市、进京，人身损害赔偿执行案，现已全部执结。
2、冯尚俊，去市，故意伤害罪一案，已追究有关人员刑事责任，赔偿款全部执行完毕。
3、张树楣，去市，赔偿案，要求及时判决，现已审理终结，其已上诉。
4、张侯贵，去市，离婚案，反映第三人张海海导致其离婚要求赔偿，经审查其反映问题不属法院受案范围，已明确答复。今年4件涉诉信访案件已全部办结。
