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1、网站查询：登录http://www.hnszgjj.com/网站，输入(个人身份证号或公积金帐号+姓名)查询。
2、电话查询：拨打67887788语音电话，按语音提示输入(个人身份证号或公积金帐号+密码)查询。备注：初始秘码为111111，可按语音提示修改
3、短信查询：(1)缴存情况，编辑短信(gjj身份证号密码)发送到10657337122107。(2)贷款情况，编辑短信(dk身份证号)发送到10657337122107。
4、人工查询：本人携带身份证到郑州住房公积金办事大厅或营业网点查询。
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公积金贷款申请失败的一些原因
1、个人征信的原因
如果申请者的征信出现问题，也无法申请公积金贷款。例如信用卡连续3次、累计6次逾期;车贷月供累计2-3个月逾期或不还款;现有房贷月供累计2-3个月逾期或不还款等。此外，水、电、煤气费不按时交款，手机停用不销号而产生欠费等都也会影响你的征信。
提醒：
申请者可以在申请公积金贷款前，要记得去个人征信中心进行查看下自身的信用记录。如果自身征信报告上有不良信用记录，可以根据提示尽快解决。
举个例子，如果信用卡有逾期记录，可以和相关银行进行沟通并提供有力证据，要求银行撤销不良记录。如果没法撤销，也需要立马还清欠款，征信系统上的不良记录将在你还清欠款之日起保存5年，5年后该不良记录将被删除。
2、自身公积金账户问题
因为各地对申请公积金贷款的账户缴存比例、缴存次数、断缴、补缴等情况有不同的要求。如果中间出现断激，或者没有达到公积金管理中心要求的连续缴存情况，都有可能导致申请失败。
提醒：
申请者一定要详细了解本城市公积金贷款申请的要求，比如北京在审批公积金贷款时对账户余额没有要求，但广州、深圳等城市却是根据账户余额来计算贷款额度的，你比如深圳市住房公积金贷款额度则就是公积金账户余额的14倍。
3、开发商的问题
如果自身征信和公积金账户都没有问题，购买的房子也在能申请公积金贷款的范围内，为啥有些开发商会拒绝接受公积金贷款?
有两种可能，一是开发商本身的资质有问题，二是开发商着急回笼资金不愿意配合公积金贷款。
提醒：
建议在看房时就跟开发商沟通好。
第一种情况因为使用公积金贷款，必须与公积金管理部门签订相应的合作协议，这对开发商的注册资本和从业年限、五证是否齐全等资质有严格要求。所以有的开发商如果不能达到要求，也就不能为购房者办理公积金贷款。
第三种情况开发商以放款太慢为由拒绝公积金贷款买房，购房者可以根据当地住房公积金管理办法向当地公积金中心举报。对此，各城市也应该都是有相应的规定的。
