投诉物业收费价格等问题的，拨打12358价格举报投诉电话或通过12358价格监管平台网上价格举报系统进行网上举报；或者拨打所在地住建局或房管所的投诉电话；陕西省物业管理协会电话是029-87273225。
现在人买房开始越来越注重品质，而一个小区生活品质的高低物业起着非常重要的作用。不少人在置业的过程中往往只关注地段、价格及配套，却往往忽略了同样重要的物业管理。好房子，除了要有好品质，真正与业主相伴一生的是物业服务。
很多大牌开发商在建造高品质住宅的同时，都在着力打造旗下品牌物业，如恒大、保利、碧桂园、万科等等。
在漫长的居住期间，物业“掌管”着小区的大事小事。而放眼宝鸡市场，并不是所有的物业服务都像房产公司卖房时宣贯的那样，有的只是将物业服务作为营销噱头停留在口头，入住后，物业服务令人不满意，导致物业维权事件层出不穷。
而不难发现产生纠纷最多的部分大多都跟收费有关，不少人人认为，交完房后自己承担的费用除了日常消耗的水电、燃气以外就仅仅只有物业管理费。实则不然，除了物业费以外，往往还包括公共能耗费、垃圾处理费、电梯费等等。另外，每个小区的收费情况各不相同。
一般而言，物业管理费的收取标准实行政府指导价的物业服务收费，由市、县(市)价格主管部门会同房地产行政主管部门根据物业服务等级标准等因素，制定相应等级的基准价和浮动幅度，并定期公布。
实行市场调节价的物业服务收费，其收费形式和收费标准由业主、业主大会与物业管理企业在物业服务合同中约定面积为准。
即使如此还是矛盾频发：
1.物业公司随意收取公摊耗能费。绝大多数物业公司并没有执行“据实分摊并定期公布”的规定，而是直接通过定额或者加价电费等方式向业主收取，也未向业主公开水电公摊费用的计算方法和详细数据，业主对此反应强烈。
2.物业公司收费行为不规范。部分物业公司尤其在前期物业管理期间，在业主收房之前对物业服务相关政策的了解和把握不足时就与业主签订了物业服务合同，还有些开发商采取“物业交付”等方式引导业主签订增值服务合同，损害了业主利益。
3.车位权属、共用部位、共用设施设备以及公共收益不明晰。部分物业公司没有将公共收益据实公示，小区业主对共有部位、共有设施设备、车位权属等相关信息一概不知，对公共收益也了解甚少，无法保障自身利益。
在今年3月份的时候省发改委、省住建厅、省市场监管局联合发布《陕西省物业服务收费管理办法》（以下简称《办法》）（征求意见稿）并向社会公开征求意见。
8月8日，省发改委在官网正式公布了新修订的《陕西省物业服务收费管理办法》，自2019年9月1日起执行。
内容主要涉及物业服务费项目内涵及计费方式、物业服务收费管理办法、物业收费行为规范与监督管理三个方面。
这些费用不得再单独收取
1.物业共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务成本或者物业服务支出。
2.物业管理区域内照明、景观、消防、安防、电梯等归属业主共有公共配套设施设备的用水、用电费用以及电梯维护保养和年检费用计入物业服务费成本，不得单独收取。
3.供水、供电、供气、供暖、通信、有线电视、宽带数据传输等专业经营单位，实行抄表到户的，应当向最终用户收取有关费用，相关费用不得计入物业服务费成本。未实行抄表到户的，总表与分表之间的正常损耗，应当计入物业服务费成本，并由物业服务企业承担物业管理区域内公共管线和设施设备的维修、养护、更新等责任，不得在物业服务费之外再单独收取相关费用。
4.坚决取消物业公司强制向业主收取的公摊耗能费、砸墙费、垃圾清运费、有偿服务费等不合理的自定收费项目。
《办法》还要求物业服务企业应当按照有关规定实行明码标价，公示物业服务企业名称、服务项目、服务标准、收费标准、计费方式、收费依据、投诉举报电话等信息，自觉接受监督。
此外，《办法》还规定，经业主验收，暂不使用或者使用后因自身原因空置1个月以上的房屋、自有或者租赁车位经物业服务企业登记确认后，其空置期间的物业服务费、停车服务费应当下调。
相信新《办法》的实施，对于物业乱收费问题将会有很大的改变，对于物业的服务水平也将会有一个很大的提升。这样一来，也会避免不少矛盾纠纷的产生。
