一、办理依据
《安徽省城市公共汽车客运管理条例》
《安徽省残疾人保障条例》
《关于六安城区公交车票价推行IC卡收费的批复》(六价业[2007]24号)
《关于六安城区空调公交车票价的通知》(六价业[2012]31号)
安徽省实施《中华人民共和国老老年人权益保障法》办法2016(安徽省人民代表大会常务委员会公告[第三十九号])
二、承办机构
六安市皋城公交IC卡有限责任公司
三、服务对象
普通卡：公民
学生卡：仅限于六安市区就读的普通中、小学学生(不含中专、技校、职高)，非本市区户口的需提供新学期有效缴费发票(初一、高一新生可带录取通知单)。
敬老卡：六安市年满70周岁以上老年人，非本地户口的需办理居住证。
优惠卡：1.革命伤残军人、2.二级肢体残疾人(只限一级、二级范围内的肢体重残者)、3.盲人(只限一级、二级范围内的视力障碍者)、4.伤残警察、5.现役军人
四、申请条件
符合服务对象的群体。
五、申报材料
1.普通卡：凭身份证或户口簿等有效证件方可办理。
2.学生卡：需携带身份证或户口簿等有效证件、新学期有效缴费发票(初一、高一新生可带录取通知单)及近期二寸免冠正面彩照一张方可办理。
3.敬老卡：需本人携带户口簿、身份证等有效证件、老年优待证和近期二寸免冠正面彩照一张方可办理。
4.优惠卡：盲人、革命伤残军人、伤残警察、二级或二级以上肢体残疾人需本人凭身份证、户口簿等有效证件、本人残疾证、近期二寸免冠正面彩照一张方可办理；现役军人凭本人军人证、近期二寸免冠正面彩照一张方可办理。
六、服务流程
1.申请：请携带规定材料到六安市皋城公交IC卡有限责任公司窗口申请
2.受理：六安市皋城公交IC卡有限责任公司按规定办理
3.发放：办理完毕后交顾客验卡
七、办理时限
立等可取
八、收费依据及标准
1.收费依据：六安市物价局《关于六安城区公交车票价推行IC卡收费的批复》(六价业[2007]24号)
2.收费标准：所有卡种首次办卡免费，补卡、第二次及以上办理时收工本费5元；充值额不得低于40元，10元为一档，最高可以充值900元；敬老卡、优惠卡免费。
九、咨询方式
咨询电话：0564-3268206
地址：六安市公共交通总公司一楼
使用指南
一、刷卡乘车收费标准
1、普通卡：非空调期0.9元/次，空调期1.7元/次。
2、学生卡：非空调期0.42元/次，空调期0.7元/次。
3、优惠卡、敬老卡：免费乘车。
4、交通一卡通互联互通卡(以下简称“交联卡”)：
本地消费非空调期0.9元/次，空调期1.7元/次
在其他城市使用六安市“交联卡”乘车，则以当地优惠政策为准。持有其他城市“交联卡”的乘客，在六安市本地乘车暂无优惠政策。
二、公交IC卡发售
各种公交IC卡的发售地点设在市公共交通总公司一楼皋城公交IC卡服务大厅，欢迎广大乘客前来办理。
三、公交IC卡充值
六安市“交联卡”充值仅限在六安市各充值网点办理，异地不能充值。各收费卡均可在我公司办卡服务大厅或在市内设置的各IC卡充值点充值，每次充值额不低于40元，10元为一档，最高充值额为900元。(学生卡充值需二寸照片、卡壳齐全方可充值)。
在充值点窗口充值时请报清充值金额，当面点清钱款，索要电脑小票并核对，在查询机上查询。
敬老卡、优惠卡实行年审制，本人使用时无须充值，带他人乘车消费时需要充值，收费标准执行普通卡标准。(疫情期间年审暂缓，恢复时间另行通知)
四、公交IC卡使用
1、刷卡
将卡平面靠近车载机感应区（7厘米以内）刷卡，车载机绿灯亮，并发出声响或语音提示，刷卡有效，此时，车载机已完成对收费卡的收费或对优惠卡的读卡，允许通行。车载机红灯亮，并发出警示声响或语音提示，表示刷卡不正确或卡内余额不足或系无效卡，应重新刷卡或投币。
收费卡刷卡时，车载机会显示卡内余额。刷卡时车载机会有不同的声响和语音提示如下：
①交易未完成时，语音提示：请重刷
②余额不足3元时，语音提示：请充值
③不足消费时，语音提示：请投币
④黑名单卡，语音提示：当当当当，请投币
乘客乘车时须主动刷卡。除普通卡外，其余各卡均须主动出示，不得置于手提包或其它物品内刷卡。
2、挂失、补卡
各卡种不能正常使用、充值时，请持卡到六安市皋城公交IC卡服务大厅窗口进行咨询处理。经发卡机构判断，属于卡自身质量问题且在一年质保期内的，可免费更换新卡，并于四个工作日后将故障卡内资金转移到新卡；超出一年质保期或人为损坏卡，如顾客需转移余额的，可先办理新卡，四个工作日后将故障卡内资金转移至新卡，售卡中心收回故障卡片。
人为损坏卡包括以下情况：
①卡上打孔，改变卡形态的；
②卡上下分离、弯曲、有裂痕、有划伤、浸泡、变形、严重脏污、磨损的；
③其它人为损坏的。
六安市“交联卡”发生故障，经检测确定属人为损坏且卡号完整，持卡人可缴纳5元工本费办理换卡业务，并将原卡余额移入到持卡人的新卡账户中，售卡中心收回故障卡片。
六安市“交联卡”发生故障，经检测确定属人为损坏且卡号不完整，不予换卡。
六安市“交联卡”只能在六安市当地充值或办理换卡业务，为实名制卡，卡片记名、不挂失、不退卡、不计息、无透支等功能。其他卡种均可办理挂失手续。
卡片损坏时可凭办卡证件到六安市皋城公交IC卡服务大厅办理。
正式挂失四个工作日后可申领新卡，可将原卡余额转移至新卡；若乘客在挂失后找到丢失卡，可携带有效证件和公交卡到IC卡服务大厅进行解禁。
学生卡补卡需带户口本或身份证等有效证件、二寸照片方可补卡。
敬老卡、优惠卡补卡需本人带身份证等有效证件、二寸照片方可补卡。
3、使用范围
公交IC卡可在我市所有公交线路上使用。
全国范围内，凡张贴有“交通联合”标识的公交车、地铁、出租车，即表示该车载终端已经加入交通部互联互通，可支持六安市“交联卡”的刷卡使用。
因全国各地老年卡、学生卡、爱心卡所执行的政策不统一，目前互联互通卡仅发行普通卡种。
4、使用限制
六安市“交联卡”、普通卡可供本人使用，也可供多人同时使用。
学生卡和优惠卡、敬老卡均仅限本人使用，严禁转借他人。若带他人乘车，必须卡内已充值，方可刷卡消费。对冒充卡，我公司驾驶员及路查工作人员有权暂扣。
学生卡、优惠卡、敬老卡若转借他人使用，一经查出即永久取消优惠乘车资格。
五、公交IC卡的年审及年审时间、年审事宜
1、六安市“交联卡”、普通卡无须年审。
2、年审卡的年审时间：
学生卡年审时间为每年8、9月份。
敬老卡、优惠卡年审时间为每年3、4月份。
逾期未年审的可以补审。
3、年审事宜
(疫情期间年审暂缓，恢复时间另行通知)
学生卡年审：年满15周岁的学生须携带本学期正规交学费发票（初一、高一新生可带录取通知单）、公交IC卡（卡壳内的卡、二寸照片齐全）方可年审，15周岁以下学生卡免审。
敬老卡、优惠卡年审：需持卡人本人持卡并携带办卡时的证件，到市客运南站公交换乘中心皋城公交IC卡服务大厅办理年审。年审通过后，方可继续使用。
逾期未审的，学生卡将按普通卡收费标准收费；敬老卡、优惠卡将不能使用，乘车须投币。
逾期后补审的，凡符合原办卡条件均可恢复卡内信息，正常使用。
除以上规定外，持卡用户还须按照六安市皋城公交IC卡有限责任公司的相关规定进行办理。
