办理范围：60周岁以上老人。
办理材料：本人身份证原件及复印件，两张2寸白底彩色近照。
另外注意：其他县区或外省户籍60周岁以上老人还需提供在舟山居住一年以上证明材料。
我市已正式启动实施市民卡整合公交卡项目，将以舟山市社会保障?市民卡（以下简称市民卡）和群岛通卡逐步取代原舟山公交IC卡（包括普通A卡、学生C卡、移动手机公交卡、电信手机公交卡、建行公交卡等，以下简称原公交IC卡），现将有关事项通告如下：
一、自8月1日起，停止新发原公交IC卡。为节约资源，倡导广大市民刷市民卡乘坐公交。对无市民卡的非舟山户籍外来人员和外地游客，可到市民卡服务网点和舟山公交服务网点申领一张市民卡的衍生卡??群岛通卡（包括群岛通A卡、群岛通B卡、全国互联互通纪念卡和异形卡等）。对已申领市民卡的市民，也可根据需要再申领一张群岛通卡。群岛通卡除了无医保和银行借记卡功能外，具有市民卡其它使用功能，在对其电子钱包进行充值后，不仅可在舟山区域范围内持卡乘坐公交、租用公共自行车和其它小额电子支付；而且还可到全国互联互通城市刷卡乘坐公共交通（包括公交、 地铁、出租、轮渡等）。
二、自9月1日起，停止原公交IC卡充值。原公交IC卡在一定时期内可继续使用，也可退卡。待市面上流通的原公交IC卡数量下降到一定程度时，择机全面停止使用原公交IC卡，届时将另发通告。
三、原公交IC卡退卡办理。持有原公交IC卡的市民，2014年底前需到舟山公交服务网点办理退卡手续；2015年1月1日开始，需到市民卡服务网点办理退卡手续。办理退卡手续时，市民需携带原公交IC卡和开卡时所提供的身份证、户口本等有效证件。原公交IC卡折旧费根据《关于规范城市交通IC卡的收费通知》（舟价发〔2012〕96号）有关规定执行。对已丢失或者损坏原公交IC卡市民，可持开卡时所提供的身份证、户口本等有效证件，先到舟山公交服务网点办理挂失手续，挂失72小时后再办理退卡手续。对以单位名义统一办理的公交IC卡，由单位经办人先预约舟山公交公司IC卡管理中心（联系电话：2930927），再按预约时间携带单位证明、营业执照复印件和公交IC卡，统一办理退卡手续。对原发售的公交IC卡纪念卡，不予办理退卡手续。
四、市民卡老年人和学生乘坐公交优惠功能。为方便老年人和学生，老年人和学生刷市民卡享受相关优惠功能已在此次市民卡整合公交卡项目开发完成。7月31日起，老年人和在舟山市各小学就读的小学生（年龄6-13周岁）需持市民卡（小学生还需携带本人一张一寸近照和校牌或学生证）到市民卡服务网点和舟山公交服务网 点办理相关功能开通手续，持市民卡刷卡乘坐公交即可享受相关优惠待遇；无市民卡非舟山户籍老年人需持本人有效证件和一寸近照到市民卡服务网点和舟山公交服 务网点申领群岛通卡，开通老年人乘坐公交优惠功能，即可享受相关优惠待遇。
五、服务体系调整。今年年底前，舟山公交服务网点将继续为市民提供相关服务，除办理原公交IC卡相关业务外，自8月1日起，将为市民提供群岛通卡申领和市民卡、群岛通卡充值服务。明年1月1日起，除将部分舟山公交服务网点改建为市民卡公交合作网点外，其余的将停止对外服务，相关服务全部由市民卡服务网点承担。同时，将在现有的BRT公交站台，布放市民卡自助终端，为市民提供相关自助服务。
市民如有任何疑问，请咨询如下服务热线：
市民卡服务热线：0580-2118888
公交卡服务热线：0580-2915678
