新乡市全面实行居民阶梯电价，阶梯电价电量按年千瓦时为周期执行，年用电量2160千瓦时及以下执行现行电价，每千瓦时0.56元；2160～3120千瓦时部分执行第二档电量加价标准， 每千瓦时电价加收5分钱，为0.61元；超过3120千瓦时的部分执行第三档电量加价标准，每千瓦时电价多收3角钱，为0.86元。首档电量平均到每个月为180千瓦时。
执行阶梯电价后，按照相关规定，对“一户一表”城乡“低保户”和农村分散供养的“五保户”家庭，在第一档电量中每户每月设置10千瓦时免费用电基数。供电企业以同级民政部门出具的城乡“低保户”和农村农村分散供养的“五保户”名单为依据，对当期发生电费进行减免。对合表用户中的城乡“低保户”和“五保户”，供电部门根据民政部门名单，减免当期总表电量，同时将相应“低保户”和“五保户”名单交付小区物业等合表交费单位。小区物业等合表交费单位要及时对“低保户”和“五保户”减免计费电量。
