当事人愿意调解的，可以当庭进行，也可以休庭后进行。经调解，双方当事人达成调解协议的，仲裁庭应于七日内制作调解书送达双方当事人。双方当事人签收后，调解书即发生法律效力。
调解书一般应有以下内容：
(一) 案由;
(二) 协议内容;
(三) 仲裁费用的分担;
(四) 本调解书送达后即具有法律效力。
对于发生法律效力的调解书，一方当事人不履行的，另一方当事人可向有管辖权的人民法院申请强制执行。在调解书送达前，一方当事人反悔的，仲裁庭应当及时裁决。
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