国家邮政局上周称,今年“双十一”期间(11月11日至16日),快递全行业处理的邮件(快件)业务量将超过5.1亿件,比去年同期增长47.7%。预计最高日处理量可能突破9000万件,比去年增长38.5%,业务量将极大超过日常量的水平。那么,今年“双十一”来临前,郑州的快递业以及网店经营者都做了哪些准备?网购消费者又有什么看法?东方今报派出多路记者,通过调查探访,为你呈现“双十一”前的暗战。
昨日调查发现,令人期待的“双十一”电商活动还未真正开始,前奏已经悄然响起。快递员们的生活提前滑向忙碌阶段,很像一个开口向下的抛物线,而这种忙碌走向正轨需要至少两个月时间,一年中快递业的“回暖期”让他们紧张并期待着。
【故事】
“双十一”未到邮件涨10倍
昨日中午12点50分,郑州市经开区一快递公司网点,28岁的李先生正往电动三轮车上装邮件,李先生告诉记者,这是当天的第五车,全都是送往美景鸿城小区的。进入屋内,吃中餐5分钟搞定,顾不上休息,13点钟,李先生开着电动车,朝美景鸿城小区驶去。
李先生干快递工作一年半,算是“老人”,他为人憨厚,有责任感,极少出现遗失邮件、遭客户投诉的情况,用老板张先生的话说“像这样勤奋肯吃苦的年轻人,不好找”。
当天13点10分,李先生到达美景鸿城物业,将一车大小200个邮件卸下,由物业一一通知住户。昨天一天,李先生送了6车快递,近千个邮件。遇到这样定点收货的物业,算是不可多得的“美差”,不过工资也较固定和有限。
“双十一”未到,李先生介绍,最近一周时间,每天的送件量节节攀升,“昨天我一个人送了六车,近千个邮件,上周维持在每天七八百件。”李先生说,淡季最低每天百十个邮件,涨了5到10倍。
像李先生这样,既是老手,又有定点物业收件的毕竟是少数,另一家快递公司的小陈,尽管刚入行半年,但已经在磨“刀”霍霍,备战“双十一”了。他为自己开启了“分分钟”试验,尽量从自身节省时间,比如缩短打电话时间、往返时间、装件时间、吃饭时间等等。小陈说:“再多的件,一个个的送,总会送完的。”
【探访】
业务量加大 快递员有望涨薪
尽管距离“双十一”还有半月时间,但快递的业态已经日渐步入紧张,他们称这为一年中的“回暖期”。
郑州市经开区一快递公司的网点张老板告诉东方今报记者,与同期相比,派件数增加了两倍不止,“从国庆节前三天开始,快递件数呈现递增形势。”张老板解释,国庆节期间及后一周,是个“小井喷”,他的网点平均每个快递员送件量都在200件以上,而“小井喷”后至今,每天的快递都比国庆节前要多,逼近“双十一”,这个趋势愈加明显,“手下20个员工,上午8点开始上班,晚上10点才下班,等到‘双十一’,身体精神都得达到极限了”。
考虑到“双十一”后的快递“井喷”,张老板准备给员工们涨工资了,但涨幅还在斟酌中,“涨工资容易,但到淡季降工资可难了”。这一想法也得到了另一家快递公司分区吴老板的赞同,他解释,目前的快递业态是不正常的,快递价格太低,送件人员太少,劳动强度又高,不该是服务行业呈现的状态。
伴随着“双十一”的到来,郑州市三家大的快递公司的送件数量均呈现递增状态,他们对今年“双十一”高成交额带来的快递井喷持乐观态度。
【期待】
月入过万不稀罕
快递干的是辛苦活,比的是跑腿功夫,郑州一家快递公司50岁的刘师傅是不折不扣公认的“飞毛腿”。上午8点,从“摩托+筐子”开启一天的生活。
“刚做快递时收入也不高,什么行业都得守,是一个熟能生巧的过程。”刘师傅在接受媒体采访时说,如今一家人的生活,因为快递的收入有保证,尤其是“双十一”后,快递业旺季的高薪而衣食无忧,他很欣慰,也对快递工作越来越爱不释手。
这种情况不仅限于刘师傅,郑州的普通快递员,“双十一”期间的工资,比平时高出1000元至3000元不等也很正常,快递片区武老板说,快递员做的工作毕竟是计件工资,旺季“腿快”的快递员,月入过万,填补房贷压力、多挣奶粉钱、提升生活质量,“挣钱辛苦,收获也很可观。”
“双十一”的那些骗局
购物刷二维码银行卡遭盗刷
近日,经常网上购物的王小姐找到一家网店承诺购物能返100元的红包,于是她挑选了一件500元的毛衣,并询问卖家如何获得红包。卖家向王小姐发送了一个二维码并称只要扫描该二维码,就可以获得红包。王小姐扫描后发现,红包界面并未出现,于是急忙联系卖家,可卖家已下线。
不久,王小姐发现自己的银行卡被盗刷,并立即报警。警方经调查后证实,当时卖家发送的二维码中含有木马病毒,盗取了王小姐的银行卡信息。
针对这类情况,理财专家揭示,不法分子提供的二维码其实是一个木马病毒的下载地址,病毒被下载后,潜伏在移动终端后台中运行,持卡人的信息就悄无声息地被盗取,因此,平日上网时对于不明来源而不确定的二维码,最好慎扫。