提升培训投资回报率有两个途径,那就是降低培训成本,增加培训产出。下面就介绍三种方法来提升培训的回报率。
方法一,明确需求,统一预期。
很多人力资源类或培训类的书籍里面,都谈到了培训需求分析的重要性。在这里,我要强调的,不止是需求的分析,更重要的是预期的统一。教科书上所说的需求分析,大部分都侧重确定企业的需求,但是,在真实的培训中,参训者都是个体,都是有自己需求的人,那么,在这里,我们的需求分析的范围就要延展了。我们不知要确定企业需要什么样的培训,也要考虑员工需要什么样的培训,只有找到了这两者的焦点,才能形成预期的统一,才能让培训顺利进行,同时,培训之后的效果也会更好,否则,很有可能是事倍功半。
所以,要想提升培训的投资回报率,在一开始就应该把事情做对,那就是要决定需要什么样的培训,在这一点上,我们还是要坚持以人为本的原则,虽然这个原则被提出很多年,但是很少有企业认真去做,现在,是时候好好反思一下了,从本质上讲,培训的问题就是人的问题,如果违反人性的基本需求和规律,那么员工就会用人性去打破它,不管这个培训被渲染的有多好!
方法二,选对方式,降低成本。
第二个方法主要是讨论如何降低培训成本。培训的成本可以大体分为两类:金钱成本和时间成本。在金钱成本上,主要是听课费、场地费、差旅费等等,在时间成本上,要看参训人员工作的重要性。企业里面不同层级的人,在统一时间创造的价值也是不一样的。那如何能有效的降低成本呢?关键在于培训方式的选择。
方法三,学习文化,持续发展。
很多企业在培训上的心态都很功利,很浮躁,期望通过一次培训解决企业多年累计的问题。古语有云:冰冻三尺,非一日之寒!既然这样,要想解冻,也非一日之功啊!对于企业的培训,与其一次花很多银子,不如做成常态,构建企业的学习文化,我相信只有这样,企业的成长才能持续,培训的回报率也才能提升。