每年,各企业都安排了不少培训项目,然而,在很多公司,受训人员回到岗位后,工作态度、技能及绩效变化与期望值有较大距离,以至于企业管理者对培训到底对提升员工素质有多大作用产生了疑问。形成这种状况的原因实际上是我们在培训管理系统中忽视了培训成果转化这一环。
在很多公司,培训结束后,都在用各种表格进行培训效果评估,其实,这只是将培训效果评估形式化而已,并没有真正将培训效果进行转化。那么,怎么才能将培训成果顺利转化为生产力呢?经过十多年的经验积累,总结出了以下几个方式,能将培训成果顺利转化成生产力。
1.对技能类培训,可以通过建立基于个人能力的改善计划进行成果转化。受训者将自己能力与培训内容进行对标,对自己的专业技能做出评估,制定个人能力改善计划。
2.对管理类培训,可以通过撰写合理化建议和小组讨论的方式进行成果转化,但无论是合理化建议,还是小组讨论,都要形成可操作的具体改进方案,哪怕只有一条。
3.对质量或成本类培训,可以结合工作中的实际问题,提出增质降本改善方案,并设定质量提升或成本下降的具体指标,从而达到培训成果转化的目的。
4.对团队建设类培训,可以通过优秀团队评比的方式进行成果转化,但评选优秀团队时不要只关注组织绩效的水平,一定要关注组织绩效的提升幅度。
需要注意的是,为了促进培训效果的顺利转化,公司还要开发一些技能比武、精神激励、内刊宣传、成果展示等人本激活机制,激发员工参加培训和成果转化的积极性。