角色扮演培训的优点与缺点
1. 角色扮演的优点：
☆ 学员参与性较强，学员与培训师之间的互动交流充分，可以提高学员培训的积极性。
☆ 培训的实效性较强。
☆ 通过学员之间的互动点评，帮助学员认清自己的不足和优点，并掌握改善方式。
☆ 能够强化学员的反应能力和心里素质。
2. 角色扮演的不足：
☆ 角色扮演控制过程比较困难。
☆ 角色扮演培训着重体现的是参与扮演者自身存在问题的分析和点评，不具有普遍性，因此不利于全面提高学员的能力。
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